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前不久,北京移动刚推出一项“被叫全免计划”新业务,受到广大消费者的一片批评。
目前,北京移动约有1000万手机用户。可以说,北京手机资费的调整牵动多数人的切身利益。
北京手机资费下调缓慢
2006年5月16日,北京移动推出了人们盼望已久的全球通资费下调方案。当时北京主叫最低资费为每分钟0.2元,上海、重庆等地为每分钟0.14元至0.17元不等。
一年来,手机资费下调已经成为包括政府、运营商在内的社会各界的共识,包括北京在内的全国各地手机资费确实呈下降趋势,但北京移动手机资费下降速度远远低于外地。
目前,北京一般的全球通用户所能享受到的最低资费为全球通“畅听99套餐”业务,本地拨打电话资费为每分钟0.15元至0.35元,本地被叫免费。
而上海移动从去年7月1日起针对全球通用户推出50元套餐项目,用户除享受本地免费接听外,主叫费用为每分钟0.1元至0.12元,还不及北京当前平均水平的一半。
一个月前,北京移动推出的“被叫全免计划”项目,声称客户在承诺在网一年后,就可享受本地免费接听,主叫每分钟0.4元,而这项服务广东移动早在今年2月份就推出了,而且主叫费用为每分钟0.39元。
北京消费者吴迪峰说:“一年来,全国资费市场连续推出了商旅套餐,被叫免费套餐等几种产品,在我的印象里,北京市场每次的反应差不多都是最慢的。”
许多消费者表示困惑,号称“首善之区”的北京,在手机资费下降趋势中没有作出应有的表率,反而成为全国手机资费之高地。北京移动手机资费到底有多少降价空间,为何难以下调?
北京移动资费调整受制于两难选择
有关统计显示,2005年电信业务平均资费水平比2001年下降45%,2006年电信资费总体水平比2005年又下降约11.47%。
还有一组数字:中国移动2006年营业收入为2954亿元,净利润率达22.4%,而全球移动运营商目前平均利润只有不到10%。
从上述数字看,电信资费水平不断下降,中国移动有充分的降价空间。
我国目前主要电信运营商包括中国移动、中国联通、中国电信、中国网通,其中中国移动和中国联通经营移动电话业务,而中国电信和中国网通为固定电话运营商。
2002年以来,“移动替代固话”的势头在全球蔓延,中国市场尤为明显。从增量收入市场份额来看,中国移动的主导地位不断加强,作为后起并未发挥出优势的移动运营商中国联通,以及固网运营商中国电信、中国网通的收入增量均有不同程度降幅。目前,中国移动增量市场收入份额已经高达70%以上。
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