在市场竞争日益激烈，产品呈现泛滥化的今天，“酒香不怕巷子深”已经不再是真理，而是被“好货不如巧吆喝”这条新的流行谚语所代替。于是，各大生产商不惜花费重金，采用浓墨重彩，对自己的产品大肆宣传。然而最近我却体会到，有时候，打动人心无须千言万语。
6月16日，北京网动天下科技有限公司（www.800im.net ）的相关领导应邀出席了由中国电子商务协会主办的《第十届中国国际电子商务大会—中小企业信息化发展论坛》，会上，任新国总裁、苏冰运营总裁与其合作伙伴北京企业商务网的运营总监资道军先生一同用短短四十分钟的时间分别做了简短精悍的演讲，然而却获得了出人意料的效果。话声刚落，四周便响起了热烈的掌声；会议刚刚结束，与会的专家、企业领导与媒体等各界人士便纷纷走上前来与公司负责人交谈，希望对北京网动天下的“E”告能有更深入的了解。
为什么寥寥数语便引起了大家如此强烈的兴趣？是什么使“E”告的理念一经推出，便受到如此广泛的关注？我想，用任总裁对“E”告的解释便可窥见一斑。任总说，为公司的这种商业视频模式起名为“E告”，因为它用的是如此easy 的方法将企业的形象如此轻松的告诉大家，告示天下。
据悉，目前“E告”推出的两个主力业务叫做“企业电视台”和“在线800客服” 。前者是把企业的视频节目放置到自己的网站中来宣传展示自己，并且不需要网站主了解其中的复杂技术、不需要投入带宽和服务器等资源。第二步是用后者——即“在线800客服”系统实现与客户的互动，这套系统不仅简便、互动性强，无需下载安装客户端便可直接进行网页实时交流，还实行全面免费制度。如果仅仅做到这两步对于网动天下来说还处于浅尝辄止的层面，所以公司还专门提供了第三步服务措施：对客户的行为进行详细的分析统计，从而更好地指导企业的经营活动。
“新颖独特的视频广告、快捷方便的实时交流、全面丰富的统计分析、简单易懂的部署使用……”苏冰先生总结“E告”的特点时如是说。他在会上以一篇《E告—驶入商业视频蓝海》的研究报告，与大家共同分享了“E告”的商业运营模式。报告中谈到，未来的互联网将面对更分散的广告主，因此它的营销创新点在于以吸引力更强的展现形式实现与访客的实时互动，并且能够提供相关的参考数据。我们不然看出，这些正是“E告”运营核心与努力方向。
“E告”的操作是简单的，“E告”的目的是使企业的宣传更加便利。然而“E告”从酝酿到出台却是经过了深思熟虑，参考借鉴了互联网无数的企业商务模式，通过艰辛的探索才最终确立起来的。用自己的苦换来客户的甜，用自身承载复杂来换取客户的方便，这便是北京网动天下的服务宗旨吧。
正因为“E告”的出台是想客户所想，所以无须多言，便能打动人心。
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