趋势科技发布《挡不住的趋势》

互联网 | 编辑: 2005-06-08 00:00:00

    网络防病毒和互联网内容安全软件与服务领域的领导者趋势科技 (TSE: 4704, NASDAQ: TMIC)日前在北京举行盛大的新闻发布会,发布《挡不住的趋势》一书。该书由电子工业出版社出版,由趋势科技创始人张明正、陈怡蓁亲自执笔,一方面讲述趋势科技如何不断发展壮大、成为超国安全企业巨头的历程;另一方面也提示了趋势科技如何在病毒花样翻新的环境中不断保持创新,实现超国界“网络防病治病”的新思路。

    1988年,张明正和夫人陈怡蓁白手起家,在美国创建了趋势科技,专门从事防病毒业务。10多年后,趋势科技先后在日本东京和美国纳斯达克挂牌上市,在30个国家和地区设有分公司,拥有员工2500多名,公司市值最高时超过100亿美元,是亚洲市场价值最高的软件公司。2002年,趋势科技入选为日经225指数成份股,是第一家进入日经225指数的华人企业;两年后又入选了道琼斯可持续性指数,全球只有300多家公司有这个殊荣,代表了位于前10%的具有可持续发展能力的一流公司。趋势科技超国界经营管理的故事还被写入哈佛案例,成为唯一一家入选哈佛MBA案例的安全企业。 

    作为一家十多数年来致力于网络安全的企业的掌门人,张明正最难忘的是以红色代码、尼姆达等为代表的新一代网络蠕虫病毒带来灾难,这种将黑客入侵与病毒感染合二为一的新型混合式攻击,使趋势科技重新调整了防制病毒的思路:面对无法避免的“病毒空窗期”,应对病毒的首要任务不再是“比赛谁最先拿到病毒码,最先公布解毒程序”,而应该像应对生物病毒一样,在碰到新病毒时首先预防大量爆发,发出警告信息,同时有效隔离患者,将感染可能性降到最低。趋势科技创造性性提出了管理病毒生命周期的理论,并以此为基础提出EPS(Enterprise Protection Strategy)企业安全防护战略。

    趋势科技率先改变了防范病毒的思路,“变被动为主动”,全面将主动式服务推向企业用户,让用户忙而不乱地面对病毒。其策略可以概括为三点:一,重点预防新病毒的大量爆发,而非新病毒本身;二,协助客户针对不同种类病毒制定安全防范指导方针,先病毒码而实施防范;三,各线产品皆由中央控制,完全整合,迅速部署解毒程序在各服务器和终端上进行安装。这个策略既为日后趋势科技推出的著名的第二代企业安全防护策略EPS(Enterprise Protection Strategy)打下了坚实的基础,同时,其主动服务的精神也使得趋势科技迅速获取了用户的信赖,达到了“服务定江山”的效果。

    经历了尼姆达,趋势科技的领导人萌发了要彻底根除网络蠕虫,必须使防病毒从应用层深入到网络层,与路由器、防火墙等硬件厂商合作的想法,如果“在网络的起始点结合硬件的安装,早一步在病毒进入操作系统之前拦截”最有效,这也是第三代企业安全防护策 略EPS(Enterprise Protection Strategy)的核心。趋势科技率先于其他防病毒厂商,与网络巨头思科公司达成战略联盟,并加入思科著名的“网络准入控制(NAC)”安全计划,共同研发并推出了安全新产品,趋势科技也因此成为第一家将防病毒策略布置在网络设备中的专业安全厂商,帮助用户从根本上堵住网络蠕虫广泛传播的源头,开创了防病毒与网络厂商深度合作的先河,同时,也翻开了防病毒发展史新的一页。

    由于网络病毒等恶意代码是超越国界的,一旦发作,几分钟内殃及全球,对抗超越国界的网络病毒等恶意代码,需要跨越国界的趋势科技。在对抗恶意代码的过程中,趋势科技也将自己打造成一家保持着多文化、“超国界管理”的跨国企业。 “超国界管理”可概括为三大特点:第一,多总部的运作。在美国设为营销中心,利用美国先进的IT技术;在德国、日本、美国、我国台湾地区和南京设立5大研发中心,除了作为研发的大本营;财务中心在日本,利用那里既有的低成本的资金,同时日本又是趋势科技全球的重要市场;全球客户服务中心设在有服务精神和语言人才的菲律宾;行政中心设在多国语言人才齐备的爱尔兰。第二,跨国管理团队。趋势科技13人的核心管理团队来自中国、日本、印度、美国、德国、阿根廷6个国家。在张明正的带领下,这个“混血团队”做到了协调一致,共同决策。第三,凝聚多元化的强势文化。趋势科技这种 “撷取各国之长”的企业管理模式不仅使它成为世界顶尖、国际知名的安全软件企业,而且其独特的跨文化管理模式也吸引了哈佛商学院的青睐,使得趋势科技成为唯一入选哈佛大学MBA研究案例的华人软件企业和安全企业。

    对于所有超越国界的企业,最难的事就是沟通,因为跨越文化比跨越国界还难。趋势科技全球员工一半在东半球,一半在西半球;公司上市后加入的员工占三分之二,2001年后招募的职业人士占三分之一,这造成了趋势科技企业文化中的两种不同:“创业与职业”、“东方与西方”。为此,趋势科技提出了符合人性的核心价值观“4C+T” (Creativity创新, Change改变, Communication沟通, Customer客户, Trustworthiness值得信赖),以达到凝聚企业多元化文化的目的。同时,趋势科技提出了两个法宝:一是“无我”,即公司的整体利益高于一切,以解决客户问题为先,合理运用资源,同心协力为基础。二是 “自在做自己,发挥最好潜质”的精神,即做到对自信、互信,就事论事、有理为王,没有等级、没有权威,发挥每个人最好的潜质。

    《挡不住的趋势》一经推出,就引起业界的的浓厚兴趣。本书的作者,出身中文系的陈怡蓁用其平实幽默的笔触,记录了从创业到守业,从守业到实现超国界管理的酸甜苦辣,不同于以往管理类书籍教条的记述手法。北大光华管理学院副院长张维迎、知名财经媒体总编秦朔、中欧工商管理学院教授杨国安、中国网通总裁田溯宁也纷纷对该书发表看法,认为该书无论是对企业家、管理者,还是技术人员都是十分有益的。
 

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