由于高校的信息技术水平普遍高于很多行业,所以一些新的信息化设备和应用往往很多都是从高校信息系统入手。但是在高校实施教育系统中,一个非常重要的因素往往被忽略,那就是本地化服务。因为各高校都有自己的个性,只有根据各高校的特性理性配置信息系统,才能让信息系统发挥最大的潜力。但要做到本地化是非常困难的事情,除了要专于信息系统技术还要对高校的运营、教学和管理等方面非常精通,这也是现在教育信息系统本地化做的不太好的原因。
2007年6月,安徽大学就引入了赛尔毕博的Blackboard平台,成功的尝试了高等学校如何实现信息系统全面本地化。安徽大学引入的Bb平台的目的也颇为明确和个性,引入信息系统是辅助大学本科教学评估工作,高等学校教学评估各规范不一,赛尔毕博利用BD信息系统很强的兼容性和可开发性,根据安徽大学自身的条件、环境和特色,突出了在网络教学和信息化应用方面突出相应的亮点实现了安徽大学信息系统的本地化。
高校如何实现信息系统本地化,北京赛尔毕博信息技术有限公司的资深实施顾问李国云表示,本地化的信息系统方案要以“点面结合、齐抓共建”为实施战略,从建设目标、实施步骤、时间安排、重点课程、人员分工等诸多方面进行了全方位的布局和规划。现在高等学校的教学、管理、研究一线新问题扑面而来,学校信息化工作的重点,正在从传统的网络技术、多媒体设备、网络设置建设,迈向各种深层次的本地化应用。如何才能摆脱难以抉择的困境;如何才能选择到真正适合自己学校的产品,有效助力信息化教学这才是摆在高等学校的困境。
针对目前几个比较显著信息系统本地化的问题,赛尔毕博实施顾问李国云根据多年在e-Learning领域的实施经验,将产品的选择标准归纳为三点:
第一,选择成熟的产品,目前很多学校都在无形中成了厂商的测试品,学校将会因此走很大的一段弯路,因此选择产品的首要标准就是要考察产品的成熟性、技术的稳定性。
第二,服务创造价值,很多学校都将目光聚焦在产品本身,而实际上单纯购买软件产品仅仅是为良好应用提供了基本保障,而最终的应用效果是否理想,是否达到了购买者预期,是否使网络辅助教学真正成为教学变革的手段,这些绝不仅仅是单纯购买产品就可以轻松实现的。因此应当把目光放长远,看重并最终选择可以满足用户多层次需求,能够持续助力产品的有效实施的服务,从而提升产品给用户带来的真正价值。
第三,要整合,不要定制;国内很多高校在选择产品或者合作伙伴的时候都希望对方能够按照“自己的”的需求“量身定制开发”,实际情况是开发过程总是“时间短”、“任务急”,学校往往发现,经过几个月的“定制开发”后,得到的并不是自己想要的东西。而从全球范围来看高校,特别是知名高校,在学校信息化建设过程中的主要任务是,如何让学校现有的(包括未来可以预期的系统)之间能有一个比较好的整合,比如把教务管理系统与教学平台之间进行整合,解决“信息孤岛”问题,而不是通过“定制开发”一个新的信息孤岛,从而造成更大的资源浪费。
这三点为高校本地化提供了参考,重视信息系统的二次开发,重视信息系统建构中的本地化,这才是现在高等教育信息系统最该关心的问题。
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