面对层出不穷的新概念，CIO们可谓几多欢喜几多愁。一方面，伴随新技术衍生的新概念，为CIO提供了更多的技术选择；另一方面，一些厂商不断提出新名词，实质上不过是新瓶装旧酒，而狂轰乱炸的推销和宣传让CIO不胜其烦。那么，作为企业信息主管的CIO们，他们有了解新概念的意愿吗？他们愿意尝试新概念吗？围绕这一话题，揭示CIO们面对新概念复杂而矛盾的心理。
想了解却不了解
经过调查，多数CIO对新概念和新名词能够接受，52%的CIO表示想了解，14%的CIO表示好奇，有5%的CIO表示有可能尝试应用。不过，表示对新概念不关心的人也占到29%。当问及不感兴趣的原因时，这些CIO倒不是因为新概念空泛、不实用，也不是因尚未推广而持保守态度，而是CIO们要等到企业有需要的时候再去接触这些新概念。
与52%的CIO愿意了解新概念相对应的是，超过一半的CIO不了解新概念。本次调查选取了5个目前比较流行的新概念，分别是SOA(面向服务架构)、SaaS(软件及服务)、BPM(业务管理流程)、ITIL(信息技术基础设施库)和ILM(信息生命周期管理)。调查发现，分别有52%和33%的CIO听说过SOA和BPM，而听说过SaaS、ITIL、ILM的分别仅占29%、24%和24%。同时，了解这5个概念的CIO所在的企业，分别有57%和43%正在应用SOA和BPM，其他3个概念则都没有在应用。出现上述结果的主要原因是，SOA和BPM推广的时间较长，应用方案已经产生，并且开始在一些行业推广，而SaaS、ITIL、ILM目前处于概念阶段，真正进入实施的成功案例还不多见。
愿意了解却不愿意用
与前面提到的有52%的CIO愿意了解新概念相反的是，CIO在新产品的尝试方面并不愿意去冒险。当问及CIO会主张企业采用哪些类型的产品时，47%的CIO表示倾向于使用市场上广泛应用的成熟产品，能够接受专家推荐新产品的占到40%，而厂商自行推荐的基于新概念的产品接受度为0，足见CIO不愿意当新概念的实验品。
还有一个有趣的现象是，英文缩写的新概念比较容易让CIO接受，占到了调查人数的48%；而偏爱中文名称的仅占17%。不知道是因为约定俗成，还是中文名字复杂难记。看来以后推出新概念的时候，起个好名字也很重要。CIO对新概念了解的途径也比较广泛，所有的CIO都会通过媒体去了解新概念。相对而言，其他的途径所占比例较少。
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