首先来解释一下，白屏就是N-GAGE出错，启动后出现白屏后就无法进入系统。而且无法通过格式化以及按笔行键开机来解决问题，唯一的解决办法就是送修。此问题在N-GAGE用户里已经非常普遍，我看到过的不下7个。而其他系统出错有很多，下面我会列举一些。
白屏和系统出错的参考注意事项1
首先来解释一下，白屏就是N-GAGE出错，启动后出现白屏后就无法进入系统。而且无法通过格式化以及按笔行键开机来解决问题，唯一的解决办法就是送修。此问题在N-GAGE用户里已经非常普遍，我看到过的不下7个。而其他系统出错有很多，下面我会列举一些。
白屏错误对于N-GAGE的用户来说无疑是致命的，毕竟此机在中国还未有发售，送修的话将会非常的麻烦，而且要花费不少的时间、金钱、精力。因此本人根据出错者的具体情况进行了分析，归纳了以下注意事项：（包括其他使用N-GAGE的注意事项）
声明：因为原因不明，此为建议，仅作参考，欢迎大家讨论
1、Q9安装好后尽量不要卸载，甚至是关闭！
否则可能出现白屏或者删不干净的错误。已证实，白屏错误在各版本的Q9里都存在，包括for 3650以及for n-gage的，包括试用版本的以及完全版本的。所以白屏与Q9的版本无多大联系。
因为已有多例网友因为关闭卸载Q9，而导致重起的时候出现白屏错误！
只关闭Q9重起后出现白屏错误也有1例，当然只是个案，怕怕。。。
当然也有格式化100遍也没有问题的例子（8310老大）
2、Q9如果确实需要卸载，请先关闭。
如果不关闭卸载，Q9部分文件会残留于系统无法删除。
并且关闭之后重起机器，不要急着卸载。先到APPMAN程序里查看进程，是否有Q9的文件正在使用。如果有，不要卸载。卸载一定要完全关闭Q9以后才能进行。如图：
否则即使不出现白屏症状，也有可能象其他一些用户一样出现Q9卸载不干净，残留系统的问题。（FONT两个文件夹及文件正在使用中，无法删除）
如果关闭后，Q9文件还在使用中，且多次都无法解决。那么就试试关闭以及卸载所有中文软件后，再关闭Q9查看，确保Q9不在使用中再进行卸载。
Q9装在E盘是否能够解决删不掉字库文件的问题呢？这个还不是很清楚。
白屏和系统出错的参考注意事项2
3、Q9不关闭卸载，格式化无效。
同样已有多例证实。Q9在开启状态进行格式化，没有任何效果。这一点非常可怕。如果系统的其他地方出严重问题，你可能没有机会关闭Q9，那么你所进行的格式化也是没有任何作用的。下面的4就是一个例子！
4、smart launcher尽量不要装在C盘。
S L是一个桌面菜单应用软件，与系统整合度较高。已有先例，S L装C盘后，因为进行文件升级覆盖，升级文件的错误导致S L无法正常运行而无法进入桌面菜单。无法进入菜单就意味着无法关闭卸载Q9。无法关闭卸载Q9就意味着格式化无效。Q9和S L互为锁死，虽然可以进入电话，但无法进入菜单，无法进行其他操作，只能送修（8310老大）。
而上例如果S L装于E盘的话。则可以解决。先拔卡，E盘的S L不起作用，如此可恢复正常进入菜单。之后就可以进行其他操作了。删卡或者重装S L。
5、不要在C盘装太多东西
根据一些白屏用户的情况以及外国网站的相关回复，C盘不要太满，太满了由于交换不过来，可能导致白屏。不过本人认为7650空间更小也没有问题（至少我没看到过先例），好象根据不是很足，不过可能N-GAGE的内部构建和7650不太一样，还是宁可信其有吧
国外有个白屏的例子是Copy了一个2MB的文件进入C盘。 从此白屏。
6、不要用自带播放器播放MP3的时候进行其他E盘操作
N-GAGE自带MP3播放器播放的时候会关闭所有E盘上的程序。在用自带的播放器播放MP3的时候不要进行E盘操作。否则会导致其他程序错误，虽然都是小错误，不过难保不发生连带并发性大错误。
包括执行E盘的程序，如看E盘电子书等等，如果你的Q9装在E盘也不要写短信。可使用第三方软件避免错误。（具体参见我的另一篇宝典文章）
白屏和系统出错的参考注意事项3
7、不要在电脑上格式化MMC卡
同样有多例用户出现问题：经过USB连接机器或读卡器连接电脑后，用电脑进行格式化MMC卡的，以后再用USB连接电脑，电脑无法找到MMC卡所在存储盘。
总结：
一句话，防止目前所知的白屏问题的根本方法是不装Q9和S L。但SL可以不装，Q9不可能不装，所以装之后尽量不要卸载。
如必须卸载，之前首先关闭。重起后使用APPMAN查看是否有Q9文件正在使用？如有必要，关闭以及卸载所有中文软件后再关闭Q9然后进行卸载操作。
C盘不要装太多，保持一定的剩余空间，但如果不懂也不要乱删文件。
至于Q9是否装E盘更好一些，此还没有定论。
使用自带MP3播放器的时候不要进行其他Ｅ盘操作。
不要使用电脑格式化MMC卡。
C盘过满可能是导致白屏的主要凶手。
同时我们中国玩家装的Q9也有一定的危险性。本着宁可错杀一千也不可放过一个的方针，把导致N-GAGE重大错误一些可能需要注意的地方都列举在上面，到底是什么问题还需深入探讨，到底该如何操作，如何取舍，那只有看大家了。
（转载自友人网）
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