随着互联网的迅速发展,现在从网上买东西已成为越来越多消费者的时尚选择,根据iResearch(艾瑞市场咨询)提供的最新数据显示,2007年第一季度网络购物交易额已达108.3亿元。
网上购物是最能体现互联网信任环境的经济活动,交易额的迅速增长表明互联网信任度在上升,日前,某著名第三方支付平台举办了国内首个以信任为主题的互联网信任环境调查,调查结果显示,62%的网民认为互联网可信度很高,把互联网作为获取信息的主要渠道,对其日常消费行为起到决定性参考。
与此同时,虚假广告成了网络失信重地。据网民投票结果统计显示,在当前互联网失信现象中,虚假广告(24%)最为常见,接下来则是互联网病毒的传播(23%)、恶意欺诈等电子商务失信行为(19%)等。“怕网上被骗”也成了很让网民们头疼的一个问题。88%的网民认为非常有必要给诚信的企业和个人贴上“信用标签”。
而在如何进一步改善互联网信任环境方面,56%的网民认为成立第三方信用评价体系、所有商家和个人必须经过认证和审核、利用技术手段进行监控都非常必要。
今年3月份,国务院发布了《关于社会信用体系建设的若干意见》,旨在加快推进我国社会信用体系建设,进一步完善社会主义市场经济体制,因为“建立诚信的社会环境已经不光是一种道德诉求,而是关乎人民的健康、经济的发展、企业的兴衰”。
从长远来看,营造互联网信任环境,每个企业、每个人作为互联网那个经济生活中的主体,都需要一个“标签”。目前,在国内,一些企业推出诚信机制的约束力也暗含着事实上诚信与利益的关联捆绑。
8月2日, “互联网信任计划”新闻发布会在京召开,发布了中国首个“互联网信任环境调查报告”,作为该计划的第一步,会上公布了从30万家外部商家合作伙伴中选出的100家具有良好信用记录的“先锋商家”:其中包括绿森数码、网龙、骏网、我中了、上海药房、卡易售、淘票网、爱波网、北京商旅信通在内的来自网络游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业的诸多知名企业,这些网站将陆续在其主页上贴上“支付宝信任商家”的信用标签,成为网民放心购物的首选。从此,网民千呼万唤的“网络信用标签”神秘亮相、闪亮登场。支付宝公司总裁陆兆禧、“我中了”网站CEO高磊等众多嘉宾出席了本次会议。
据悉,“我中了”(wozhongle.com)是国内最大的福利彩票合买代购平台,彩民只需在该平台注册,即可轻松实现彩票网上投注、管理,兑奖等专业化服务。该网站自开通以来就一直坚持“权威、诚信、安全、规范”的经营理念,因此此次首批获得了支付宝“信用标签”十强商家称号,成为“营造互联网信任环境”大型公益活动的先锋。
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