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富士通个人电脑的无限品质
在全世界,富士通的名字代表了先进的技术、卓越的品质和高度的可靠性。从创新的产品设计到非常卓越的技术支持,富士通公司用最好的资源生产最好的产品。
富士通对产品最重视的部分就是 Quality ,质量是产品可靠性的保证,富士通笔记本电脑选用的都是日本的原产硬件,并坚持在每项设计中实施最高的质量标准控制,其产品旨在超越用户对日常可靠性的期望,达到更高的要求。
富士通的质量观念贯穿于产品的设计、制造、服务等营销的整个过程。质量的优劣,最根本的是设计水平的高低。因此,富士通从设计入手,抓质量,使商品从图纸设计开始就具有较高的质量。富士通不仅提出了一流设计、一流工艺、一流质量的口号,而且采取切实可行的措施,使提高质量成为每个员工的自觉行动。
QFINITY 是由富士通制定并实施的超出当前行业质量等级的标准,出厂产品都要经受跌落试验、冲击试验、振动试验等多种严格测试,所有 LifeBook 和 Stylistic 都在日本制造,提供质量一流的产品。 QFINITY 的意思是 quality (质量)是 infinity (无限)的。其意味着公司不懈追求产品(包括服务)质量。 QFINITY 质量控制标准包括:跌落试验——从预定高度反复坠落,并对追落后的可操作性做全面检查;冲击试验——可保证产品在能够经受冲击的同时,保持完好的功能性;震动试验——模拟发货、运输和用户旅途中受到的剧烈震动,保证产品可以抵抗和经受此类震动;一压点 LCD 试验——让屏幕接受轻 / 中等程度的压力而不易发生破裂,从而增强对屏幕的保护;防盗连结试验——施加在固定连结上的拉力可以对机器的耐破损性和连结强度进行测定; DC 插头连结试验——通过将插头在插孔中进行反复插拔,防止可能的连结松动或故障; LCD 屏幕铰链试验——屏幕需要频繁的开启何闭合,完成此动作需要屏幕的铰链,该试验可确保铰链能够超过产品打开和闭合的使用寿命。
富士通个人电脑的全程无限服务
富士通在中国有七大区 14 个维修中心,各区域都有自己的维修服务提供商,拥有遍布全国的 200 多个服务网点。产品维修在 24 小时响应 ( 客户送修 ) ,修理时间在有服务中心城市 2 小时内完成 ( 有备件情况下、客户送修 ) , 100% 送修机器将得到妥善保管(免费保养), 100% 向用户提供维修情况汇报,技术咨询 95% 以上技术问题当场解决, 100% 的用户培训请求在 15 日内完成,提供各种技术支持。
同时,以“用户至上”作为企业经营的最高指导原则,售前、售中、售后全方位全力提高服务质量。富士通不断改进产品的质量标准,认为质量是无限的。质量是产品首要的内涵,所有富士通产品都要按照 QFINITY 质量控制标准接受严格和苛刻的试验。富士通希望通过坚持在每项设计中都实施最高的质量标准,力求达到富士通电脑产品超越用户对日常可靠性的期望。
获奖记录
2001 年 11 月 14 日 ,富士通采用 Crusoe 的笔记本电脑 LifeBook P 2110 获得 COMDEX 大奖“ Best of COMDEX Awards ”;
2003 年 5 月 ,富士通 S6110D 以最佳性价比获得太平洋电脑网大型笔记本电脑横向评测 五星级奖;
2003 年 9 月 10 日, 富士通个人电脑获选成为 2003 年第六届“中国北京国际科技产业博览会”的唯一指定电脑产品。
曾获奖项:
ST4000 获美国 2002 PC Magazine 编辑选择奖
ST4000 获 2002 Cnet 美国编辑选择奖
S6110 获 2002 新加坡 Asia Computer World 读者之选
S6120 获 2003 PC World 突破大奖
P5000 获 2003 美国 CEBIT 大奖
P5010 获 2003 新加坡 HardWare Zone 4 1/ 2 奖
S6120 获 2003 马来西亚 Hard Ware Zone 银奖
P5010 S6110 获得 2003 Pconline 太平洋编辑选择奖
P5020 获 2003 中国计算机报 2003 年度编辑选择奖
自信无限理念
自信无限这个口号是从三个概念 Quality 、 Performance 和 Prestige 总结出来的。首先是 Quality ,即品质出众。质量是产品可靠性的保证,富士通笔记本电脑来自日本的尖端科技,而且选用的全是日本的原产质量硬件,富士通个人电脑坚持在每项设计中都实施最高的质量标准控制,其产品旨在超越用户对日常可靠性的期望。 QFINITY 是由富士通制定并实施的超出当前行业质量等级的标准,其出厂产品都要经受跌落试验、冲击试验、振动试验等多种严格测试,所有 LifeBook 和 Stylistic 都在日本制造,提供给您的是质量一流的世界顶尖级产品。
其次是 Performance 功能卓越,富士通无论在外观、内在,堪称世界品质典范,领先时代的外形设计,最新科技的及时运用与更新都能带给用户无限的自信感。富士通极强的研发和设计能力,都让业内人士叹为观止。
富士通凭借着其优秀的产品和技术含量,在全球各地的大型评测中都屡获殊荣,在 PC World PConline 以及 PC Magazine 等国内外专业的媒体上富士通产品都赢得媒体推荐大奖。近期,富士通笔记本电脑又荣获第三届太平洋 IT 产品横向评测“五星级”最高奖项及“年度编辑选择”奖。
最后是 Prestige 气质尊贵,成为高端商务人士的最佳选择是富士通的追求。富士通的产品一直面对高端人群,购买富士通的产品已经成为一种身份的象征。富士通笔记本电脑,以自信无限的品质,让您在精彩的“无限”网络世界里,“自信”挥洒!
富士通提出的“自信·无限”这个概念,是对其产品特性和理念的最好诠释。在以后的时间里,富士通将以“自信·无限”为理念,用融汇了 Quality 、 Performance 和 Prestige 三者精髓的富士通优质产品为中国的消费者带来更多、更好的科技技术和生活乐趣。
自信来自于无限的追求与进步!
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