在IT商品市场中，十五天包换三年保修是最为通行的售后服务规则。通常情况下，不会有企业愿意率先打破这一成规，因为这将意味着投入比竞争对手更多的人力和物力，并承担更大的责任。然而，HKC这样做了。在今年4月中旬的时候，他们将旗下的电源产品线售后服务全部升级为五年质保制度，给消费者提供了目前业内最长的包换保修期限，也适时的给现在以竞价为主旋律，普遍忽视产品品质和服务的浮躁市场打了一针清醒剂。
虽然HKC不是电源界领头的厂商，但其以适用为核心的品牌策略最能吸附到广大主流用户的拥护。适用本身意味深远，它即包括有产品应用层面的适用，还包括了产品价格的适用，同时，还有产品服务跟进方面的适用。HKC认为只有将三者立体交织在一起，才能产生出真正的适用产品。在产品层面上，HKC一向紧扣技术和市场脉搏，将符合最新规范和最新潮流以第一时间展现在用户面前。并且，在产品研发过程中，HKC还会对每一款电源产品精雕细琢，力图完美。比如，转换效率、散热、静音等这些细致入微的问题，都会得到HKC极高的重视。
这款电源是国内市场上少见的既满足双核处理器需要，又具备领先节能技术的电源。它符合英特尔ATX 12V 2.2版规范，电源额定功率为300W，典型负载状态下转换效率超过80%，其针对用户群主要是那些电脑玩家，完全可以满足搭配顶级独立显卡的Core 2 Duo及AM2平台，具备良好的稳定性。其提供两路12V输出，为了适应CPU功耗降低、显卡功耗升高的特点，其12V1有所下调。两路12V输出上分别达到了8A与13A，如此一来不论您是新品台的用户还是老平台的所有者HKC550P都可以充分满足您的需要。输出接口上，HKC550P提供的相当丰富。6个D型接口、2个SATA供电接口以及1个24pin主供电接口，如此阵势不论何种用户都可轻松满足需要。HKC550P电源通过优化的线路设计以及SMT技术的应用，最大限度的减少了多余用料并提高了电源整体工作效率，也正是因为如此HKC550P在工作时的发热量才得到很好控制，也最大限度的做到了省电。同时，考虑到静音与散热的需要，HKC550P特意采用了12CM散热风扇，其在工作时噪音很低，即便摆放在桌面上裸露进行工作也很难听到噪音。
HKC对电源的方方面面设计都有考究，然而这都要建立在其对市场的充分把握和准确判断上，更要有合适的价格切入，这就要涉及到HKC的第二个适用，即价格适用。在国内DIY市场，200元左右的电源是出货量最大也是消费者最容易接受的价格段，其中100～200元多属于装机入门产品，产品通常适合入门家用、办公商务或者网吧市场，而200～300元级别则面向玩家市场主流装机的标准配置。HKC的价格区间在和业界价格区间部分重合的同时，还有一定幅度的前移，比如，两款HKC电源都是主流产品，价格却比同类产品低出不少。更有甚者，记得在今年6月时候HKC推出的一款W004机箱套装中，配带的电源480P售价居然只有148元，要知道，这还是一款有着出色防辐射性能的电源。
以上两点，是HKC一向的优势。而近年来，看到IT商界竞争恶化造成的消费者权益屡受侵害的弊端，HKC又开始酝酿在服务领域的突破，并于今年付诸于实施。5年质保在表面看来只是保修期限的延长，而实质上则意味着HKC整个服务体系的升级。据HKC相关负责人介绍，为了这次的服务升级，HKC整整做了两年的准备，首先就是人员和硬件的准备。为了让消费者尽可能免去邮寄回厂修理的耽搁，HKC投入巨资在全国各省会及二级城市都设立了产品维修、技术咨询、 服务部门，分属职责，形成一个体系完备的服务网络。同时，公司总部还设有投诉、服务中心于一体的全国管理中心，引进了先进的管理经验，并聘请了一大批业内具有丰富经验的维修工程师及管理人员。大多数返修产品的问题均可在3日之内解决并还给用户，大大提高了服务效率。对于网吧、行业用户批量采购，服务中心还可现场拆机、检测，做到了真正的“快捷、专业、优质、放心”。更长的质保，更高效的服务团队，HKC为业界服务质量树起了新的标杆。
古人云：“人无信不立”，人是如此，品牌也是一样。投入巨资，铺设人力、物力,HKC所要换来的也正是一个信字，这在他们看来十分的重要。“从商业的角度看，有利润就会有人参与进来，我们不排斥其他厂家的加入，也希望大家一起创造一个良好的市场环境。对于HKC，将一如既往的将电源品质放在第一位，为消费者提供适合他们的电源。我们承诺：只要产品在包换期内有问题都能给客户更换。同时来讲，HKC更不会允许自己做差的，HKC一定要让每一个购买我们产品的客户物超所值。”HKC的电源事业部负责人这样表示。
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