基于微软Windows Mobile 2003 系统平台的商务预订系统解决方案。
面临问题
随着经济的发展,时代的进步,人与人的交往越来越频繁,出行成为人们生活中一个重要的组成部分,也成为了一个令人头痛的问题。
往来于各个城市之间,人们首先要面对的是交通和住宿的问题。如何选择自己想要的航班,如何选择自己想要的酒店,时间、价格、距离,种种因素都需要考虑。
传统的方式:拨打机票预订服务商电话,询问航班、询问时间、询问价格、是否有空位,倾听预订服务人员的介绍,之后预订。酒店预订也同样的烦琐与不便。
网络的出现带来了另一种预订服务的模式,用户可以选择上网,浏览自己所需要的信息之后,直接通过有线网络下订单预订。这无疑是对传统模式最大的补充。可是受制于PC的限制,无法随时随地方便的使用。
同时,基于此两种模式无法提供更多的信息服务,如城市导航、电子地图等位置服务。
解决方案
当前,随着经济发展的全球化以及通信与信息技术的迅猛发展,以Internet为代表的信息网络正成为21世纪最重要的基础设施之一。新兴的数据化业务与网上服务模式探索成为新经济腾飞的重要引擎。
另一方面,商务人士、普通老百姓出差、旅游日益频繁,越来越需要一个载体为其提供订票、订房服务以至于城市地图、城市信息的查询。
四川长城软件科技有限公司考虑到,由于微软的Windows Mobile 2003操作系统 将通讯、无线数据访问、智能运算、数据存储结合起来,能够为用户提供了更加方便快捷、功能强大的信息载体。基于该操作系统的“商旅宝”应用,是为最终用户提供最佳解决方案。
收益
“商旅宝”开辟了一种新的商务合作模式,将技术提供商、预订服务提供商、终端应用提供商及最终用户完美地结合了起来,为用户带来了真正的便利,也会给产业链各方带来了真正的收益。“商旅宝”联合全国最大的预订服务商——携程旅游网、e龙网、新浪财富之旅、恒中伟业等,为用户提供全国各城市酒店、航班的详细信息、实时价格折扣及在线电话预定服务;同时还提供全国各主要城市的电子地图、位置服务和丰富的餐饮、娱乐及商务等城市信息。
基于微软Windows Mobile 2003操作系统的“商旅宝”使用非常容易,从来没有用过掌上设备的客户,不需要任何培训,也可以在5分钟内熟练使用。
四川长城的CEO刘新先生说,“功能强大的Windows Mobile操作系统的智能手机意味着稳定与高速,例如,从发起查询请求到得到结果,时间不到3秒钟。”
信息丰富,速度快——提高了客户满意度,使用“商旅宝”,从选择预订条件(如城市、价格范围等)到拨打电话预订完成,只需要1分钟的时间。
投资的回报
现在,每次使用“商旅宝”的短短一分钟时间,为用户带来的便利和方便,以及由服务带来的舒适感,是让用户获益非浅的。实时的信息,方便的预订,城市电子地图,让用户免除了旅行的顾虑,用户乐于使用。
每月使用的费用仅仅是几元人民币,中价位的销售方式,带来的是低的用户进入门槛;方便的使用体验,带来的是长期的用户留存。目前“商旅宝”的用户满意度在70%左右,而且每天还有更多的用户在加入产品试用的行列,我们不难看出这个市场的巨大潜力。
提供完美的服务
这套软件可以提供多样的服务,使用“商旅宝”,就可以免除旅行中所有的顾虑。所以,四川长城软件科技有限公司制定的“商旅宝”的宣传口号就是:手机无限可能,缔造完美商旅。
销售渠道的拓展增强了合作伙伴的信心
自从采取了这个解决方案,公司的收益显著提高。数据在网络中高速的传输,在全国的任何地方都可以从移动设备上获取信息、拨打预订电话。毫无疑问,这种方便性,速度型的运作模式提高了公司及合作伙伴的销售收入。渠道拓展了,合作伙伴的信心也提高了,公司和合作伙伴已拟定了新的市场推广计划,全力推广“商旅宝”应用。
可扩充性
为了提供更好的服务,公司已决定在原有“商旅宝”的基础上,对服务内容进行进一步的扩充。
Windows Mobile操作系统的技术扩展性,能让我们方便地把更多基于出行的服务集成到手机中,如旅游资讯等。我们的服务更丰富,顾客满意度也越高,下一步我们将在原有的产品基础上,进一步的深化和提高,给用户提供更多的服务。
四川长城软件科技有限公司的CEO刘新先生说:“我们对微软充满了信心,这项技术提高了我们现在以至将来的业务水平,全新的产业模式起了决定性的作用,而这种产业模式实现的前提就是基于微软Windows
Mobile操作系统。”(转自赛迪网)
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