Skype国内将赔偿一刀切对用户不公平

互联网 | 编辑: 张惠俊 2007-08-22 00:30:00转载

针对上周Skype出现故障造成几百万用户登录不畅的问题,Skype终于做出了正式的解释。Skype表示,故障的根源在于微软公司操作系统补丁以及Skype软件内的一个错误。昨天,Skype国内运营商TOM在线率先表示愿意对用户做出30分钟免费电话卡的赔偿。

业内分析师对这一补偿结果提出了质疑。“补偿多少应根据具体合同而定,因人而异,这种统一补偿的方式就是为了降低成本。”分析师称,这种统一补偿的方式可能对部分用户不公平。

目前Skype公司在全球范围内还没有一个明确的方案出台。

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