随着全球经济一体化的趋势,越来越多的集团跨国公司,根据不同的经济环境,以价值最大化原则在全球各地配置自己的资源,构建全球化的业务运作体系。他们可能把总部放在欧洲,销售中心放在北美和亚洲,生产放在中国。由此,为了加强总部的集权控制,他们都倾向于选择集中式业务管理系统,对他们的全球业务进行一体化控制。最近笔者走访的一家老牌欧洲企业贝碧欧美术颜料也是如此。
贝碧欧美术颜料,全球最大的美术颜料制造商之一。在全球十几个国家的美术颜料市场上占到垄断地地位。2000年贝碧欧进入中国,并于2002年在昆山建厂,近几年来,贝碧欧在中国的销售业绩一直保持每年大于30%的速度增长,在中国各大城市的商场玩具柜台建立了自己的销售专柜。在最近的10多年的时间里, 贝碧欧公司一直不断在中国,澳洲,巴西等国家设立工厂及销售网络.但随着发展对于全球各个子公司分公司的管理越来越力不从心了.
贝碧欧(法国)有限公司在看过ADONIX基于B/S结构的系统软件,ADONIX软件内强大的集团财务管理,多公司及多组织的系统架构和合并报表的功能后,做出了一个在当时看来大胆的决定,确定在贝碧欧全球10个国家的工厂和分公司同时采用ADONIX软件,进行集中式业务系统管理。采用同一个放在法国总部的服务器来维护全球10个国家的业务,包括他们所有的财务,物流,生产业务,采用全球统一调拨销售,库存,统一招标采购,评估同一供应商向全球所有公司供货的决定。由于ADONIX系统同时支持中文简体,中文繁体,英文,法文,葡萄牙文,西班牙文,意大利文等语言,贝碧欧(法国)有限公司决定在全球所有10个子工厂推行ADONIX的时候,采用统一的基础数据,包括产品表,配方表等等。采用同一个服务器,同一个数据库,但是分国家实施的,先实施了法国总工厂,然后实施了澳大利亚,巴西工厂。中国昆山工厂是第四个轮到实施的工厂。
贝碧欧属于美术颜料生产商,向客户提供的主要是美术颜料,除了零售以外,面对的基本为大的化妆品和服装公司这样的客户。在法国,由于化妆品和服装行业已经非常成熟,整个市场业已划分完毕,由几家大公司包揽经营,对产品的需求稳定、产品形式规范,使得总部的业务相对比较清晰。而中国的化妆品和服装行业还很不成熟,化妆品和服装行业公司绝大多数是些小公司,需求差异大,业务不稳定,产品规格也没有形成标准。这就使得贝碧欧在中国面对的状况远比法国的总部复杂得多。总部的模式根本不能依样采用,但是ADONIX 系统内灵活的配置功能和简单的二次开发工具,很容易的将这些问题一一解决了。
贝碧欧美术颜料(昆山)有限公司财务经理单伟生总结说,从2002年至今,贝碧欧的这个IT系统已经运作了两年多时间, 原本手工状态下无法解决的难题现在都很容易找到对策。 基于IT系统能确保数据准确、实时控制,从而主要在订单处理、库存管理、财务控制等方面得到了提升,这在之前是根本无法做到的。例如,以往订单从法国,澳大利亚,美国,巴西,英国到昆山,都是通过传真的方式,时常会出现信息重复甚至错误。有了这个系统之后,订单可以直接从系统中传递到制造模块,信息传递及时,数据准确。在库存管理方面,借助系统库存的信息可以及时反映全球库存信息,如果中国客户要货非常紧急,可以进行全球调拨。以往工厂是24小时运作,库存变化快,靠人工清查很难及时反馈,当数据提交上来早已过时不再能反映库存的实际情况。
对于法国总部而言,管理层可以随时随地的查询到全球各公司的业务运转和财务情况,并及时做出决策。
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