日前，在中国电子信息产业发展研究院与中国信息化推进联盟联合举办的“2007年中国IT服务年会”上，浪潮“360度专家服务”荣获 “中国IT服务年度满意金奖”，这是中国X86服务器领域唯一的服务大奖。据悉，从2002年至今，浪潮已第六次蝉联该奖项。大会同时公布了“2007年中国IT服务市场及用户满意度调查报告”，浪潮“360度专家服务”亦蝉联用户满意度第一。
主题为“以绩效评价推进服务标准化”的“中国IT服务年会” 由中国电子信息产业发展研究院（CCID）和中国信息化推进联盟主办，赛迪顾问股份有限公司和《中国计算机用户》杂志社承办，是中国IT服务业界的峰会。在当天的晚宴上，赛迪顾问股份有限公司公布2007年 “中国IT服务满意金奖”、“IT服务十年成就”等年度大奖的最终评选结果，旨在表彰过去10年中对中国IT服务产业的培育与发展作出杰出贡献，起到重要推动作用的IT服务企业、杰出人士或优秀品牌。
六次夺得“中国IT服务年度满意金奖”，浪潮的“360度专家服务”得到了国内用户的广泛认可。完善的服务网络，以23个服务分中心，5大备件库为骨干，服务能力覆盖全国，深入三、五级地市，浪潮可以向每一位用户提供厂商级专家服务。专业、致效是浪潮360度专家服务理念，在高效的服务管理机制保障下，浪潮建立了24小时的专家热线，实现了“24小时现场，48小时修复”的售后服务。此外，浪潮设有专门的方案开发和实施部门，具有精深的行业实施经验，能够提供成熟的行业解决方案，可完成从前期方案设计到后期保障、运营维护等全程增值服务，“选择浪潮，全程无忧”。
专业致效的“360度专家服务”一直是浪潮服务器的品牌优势，现在浪潮正致力于服务“家电化”的建设，让专业服务深入每一位客户的身边，浪潮正踏踏实实的向这个方向努力。
网友评论