2007年8月29日下午，Google（谷歌）全球副总裁兼大中华区总裁李开复先生出席CNET集团旗下媒体的联合在线访谈，接受了包括pchome在内的CNET集团旗下众媒体的联合访问，并回答了部分网友在线提出的问题。访谈页面http://article.pchome.net/content-435709.html。访谈中，李开复介绍了中国互联网用户和外国互联网用户的不同之处以及Google如何利用这些不同点提升企业在中国的用户数。
根据艾瑞市场咨询的数据研究，在页面、新闻、音乐、图片、地图这些基础搜索服务中，用户的使用倾向有以下几种明显特征：其一、25-30岁的用户更倾向使用地图搜索服务；其二、19-24岁的青年用户对使用音乐搜索的服务更有兴趣；第三、倾向使用页面搜索和新闻搜索的用户群较为成熟；第四、而使用图片搜索的用户群相对低龄。从用户使用搜索引擎的这些特征可以看出，年轻人更倾向于音乐、图片这类娱乐性的内容，而年龄成熟的用户的需求则更倾向于信息资讯。
在29日下午的访谈中，在谈到中国互联网用户和外国互联网用户的不同之处时，李开复首先提出了用户年龄有很大的差别。据李开复介绍，外国互联网用户平均年龄45岁，中国互联网用户大概是25岁，这就代表中国网民更多关注娱乐，社区这方面的，美国的用户可能更关注就是新闻这方面的东西。李开复的这一分析恰好印证了艾瑞市场咨询的数据研究结果。此外，李开复提到的另一个差别是中国用户使用互联网的时间更多，而且把互联网当成探索的工具，美国用户把互联网当成一个解决问题的工具。对于这两点差别，李开复用一个实验做了补充说明。在介绍这一实验时李开复讲到："我们用一个跟踪眼球的方式来做的。比如，你让100个中国用户做搜索，看他们眼睛看什么地方，有一个仪器可以看出来，再找100个美国的用户做。我们会发现美国用户是非常功能化的，他搜索到一个结果知道就走了。中国用户会看看广告啊，看看第八个第十个结果，都点点看。所以，我们在中国会新窗口弹出，这样符合中国用户的习惯。而且，我们根据中国用户的需求做了一些提示，让探索型的用户有更多的东西来探索。"并且，李开复还表示中国互联网用户和外国互联网用户的不同之处其实还有很多，最主要就是这两点。
正是注意到了国内外用户在搜索中的不同需求，Google正通过不断地改进力争让中国用户搜索到更符合中国网民习惯的相关内容。并且，Google的中国用户数也因此成上扬发展趋势。在谈到用户数提升时，李开复表示："今年我们确实得到我们非常欣慰的成绩，我们浏览、我们份额都有提升。有很多理由，一个是合作伙伴给我们带来流量，更多的原因是我们产品对用户的吸引力。另外我们今年的重要成果，过去9个月左右，我们对我们的搜索质量和体验做了一个提升，我们每个星期都做测试，我们每次都看到有所提升，以前用户可能觉得Google英文很好，但是中文不是最好的，但是现在网友挑一个词然后搜索出来去做比较，Google都是比较好的。我相信产品的质量和口口相传是带来上升的另外一个理由。"（作者：幻梦）
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