NetApp公司在其FAS产品系列中加入了串行连接SCSI (SAS)技术和一组新的服务，自此这家公司也加入了面向SMB(中小企业)客户的行列，成为其中最新的一员。FAS2020 和 FAS2050是NetApp公司的第一批提供SAS的产品，这批产品是基于FC的低成本产品。（NetApp公司的产品运营执行副总裁Tom Georgens将这些硬件称之为NetApp公司的“重要的技术跨越”，暗示了不断增长的SAS普及率。）
目前，SAS腾飞的趋势已经很明显了。例如，Gartner与“SCSI贸易协会（SCSI Trade Association）”这两家机构的分析师最近都预测到今年SAS会成为“占有绝对优势的HDD接口”。24.6TB的FAS2020包含高达12个内部SAS驱动器，不过，这个系统外部还能够连接额外的28个FC或SATA驱动器。69TB的FAS2050内含有高达20个内部SAS驱动器，而且还可以进一步连接84个外部FC和SATA驱动器。
NetApp公司表示2U的FAS202和4U的FAS2050作为现存的低端产品4.2TB的FAS250和16TB的FAS270的替代品进行销售。Georgens说：“250和250还将继续销售一段时间，我们目前没有宣布终结它们。但是我们希望用户能够转向2020 和 2050。”
入门级的FAS2020 和FAS2050这两款产品目前都已投入市场，1.75TB配置的起价分别为12,000美元 和24,920美元。NetApp公司的OEM合作伙伴IBM公司还将其作为N3000系列产品进行销售。
NetApp公司的2020 和 2050这两款产品在市场上有很多的竞争对手，包括惠普（HP）公司的MSA1500cs和低端的EVA，EMC公司的Clariion CX-3产品。
已经部署了这些NetApp产品的一个用户是金融服务机构Allied Cash Holdings公司的IT运营经理Dave DePillis，他已经在迈阿密的数据中心和公司在美国佛罗里达州奥兰多的灾难恢复场所部署了FAS2020设备。
这个负责人说，在选择这两FAS2020设备前，他考查了戴尔，EMC和EqualLogic公司的产品。他说：“NetApp公司的产品跨越所有的设备共享数据，而使用其它厂商的同类产品，在你能够使用的很多磁盘上都将受到限制。我可不想失去任何的性能。”
NetApp的Onta操作系统是DePillis的另一个卖点。他解释说，“从入门级的NetApp StorVault到最高水平的存储硬件，Ontap软件都是相同的，我喜欢这一点。如果我们要升级时，就不用再去掌握所有相关的后端存储管理软件的知识了。”
Evaluator Group的分析师Russell Fellows认为，尽管越来越多的用户期待SAS技术，但是NetApp公司还会针对SMB（中小企业）的产品方面做一些努力。他说：“最大的挑战是低端企业目前还不一定会花钱购置NetApp公司为他们准备的多款产品，不过，他希望伙伴公司IBM会为它们打开一些大门。”
今天，NetApp在宣传它的技术以吸引更多SMB（中小企业）用户的同时，还宣布了两款面向更小机构的服务。Rapid Deployment Service用于快速地安装与配置FAS2020 和 2050设备，Storage Availability Audit Service提供针对SMB（中小企业）存储结构的周期性检查。
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