从被动应变到主动出击
世界范围的信息化正在向纵深推进，特别是中小企业的信息化得到越来越多的关注。日前，被誉为财富500强背后的管理大师的SAP，最新推出了面向中小企业信息化的B1促销套件和更加灵活的付费方式，这是继适合中型企业的A1打包方案面市之后，SAP领航中小企业市场的强力举措，进一步密切了他们和中小企业的合作。随着服务范畴延伸到中小企业领域，从前偏重高端、服务国际性公司的SAP， 很快将成为成功企业背后的制胜关键。
伴随着全球产业经济一体化的深入发展，使资本、技术、人才等重要的资源可以更加自由的在国际上流动，全球范围的分工合作、市场共享达到了新的高度，特别是我国加入WTO之后，国内企业可以在全球范围内组织生产经营活动，实现资源的优化配置，降低成本，获得更多利润，从而促进企业的发展，同时也要面临更加激烈的国际竞争，如何在新的形势下确立企业的位置？成为从大型企业到中小企业都不能回避的问题。
从被动应变到主动出击
全球经济一体化为中国企业的跨越式发展创造了机遇。中国企业有机会利用国际上的资源来促进经济的发展，发挥国内的资源优势、市场优势和后发优势，产品具有更加广阔的市场，国内企业可以在更大的范围内获取经济利益。但也应看到，在国际竞争的压力下，国内企业的管理水平、信息化水平也面临更大的挑战。全球经济一体化是一根链条，各个国家是根据自身的实际情况确立在自己在这个链条上的位置，当链条向前发展时，企业需要与时俱进。现代企业的发展已经由单个企业的发展逐步演变为整个产业链的共同发展，通过与合作伙伴的深入合作，实现产业链共赢。
目前，对于国内的中小企业来说，融入全球经济一体化很大的一个挑战，就是信息化水平的跟进。全球经济一体化是和世界范围的信息化同时进行的，而且相互影响，可以说，信息化直接促进了全球经济的一体化，而全球经济的一体化又进一步加强了信息化。
在全球产业链中，居于主导地位的是大型企业，即所谓的“链主”，他们整合了上下游资源，推动产业链的向前发展，实现产业链效能的最大化。中小企业也是依靠和“链主”的密切合作，融入产业之中，谋求企业地位的。伴随着多年来信息化的发展，越来越多的“链主”们已经主动国际化，大大提高了自身的信息化程度。特别是在中国，我们的信息化是采取自上而下的方式，即在政府主导下由企业配合，从高层向基层、从大型企业向中小型企业推进，造成了在信息化水平上，大型企业和中小企业的差距。
随着大型企业信息化水平的提高，“链主”着眼于业务发展的需求，要求其上下游的中小企业合作伙伴必须与自己业务协同，中小企业不得不被动国际化、信息化，保持与大型企业、国际企业的同步发展。其实，中小企业的“被动”，一方面是信息化意识的不足，另一个是缺乏合适的中小企业信息化解决方案。中小企业由于受自己的实力限制，强调为未来投资的“大概念”、“整合方案”既不适用，也是没有必要，他们需要具有针对性、实效性的产品和服务，要么马上解决管理中的问题，要么立即提高运营效率。
SAP认为，中小企业的信息化应该渗入到行业应用中，积累行业的特殊需求，形成的“最佳业务实践”。为了帮助中小企业在全球化背景下，寻求更大的竞争空间、协同空间和赢利空间，中小企业应用的策略要立足本土市场，兼顾全球性和地区性的需求，在信息化的道路上，让中小企业变被动为主动，加快、加深他们的信息化进程。
穿越资源困境
中国管理软件市场，60%由中小企业构成，但就中小企业个体而言，在信息化面前，他们的资金预算、人才储备和资源条件都无法可大型企业比拟，这从一方面制约了中小企业信息化的步伐。资料表明，近20％的中小企业认为资金不足是信息化建设中的主要障碍，企业对硬件的投资占到整个信息化建设投资的80%以上，而配套软件投入却相对落后，“重硬轻软”不仅占用了大量资金，也制约了硬件设备发挥效益。
其次，中小企业行业分布领域多样广泛，企业内很难找到一批既懂信息技术又懂企业管理的复合型人才，而专业的信息技术类专业人才绝大多数都聚集于IT类企业，业务需求和技术支持之间的沟通障碍直接影响了中小企业的信息化进程。目前市场上的中小企业信息化解决方案相对来说价格也偏高，而且缺乏为他们量身定做的，很好满足他们需求的产品，这些都使中小企业在信息化上态度不够积极。
但另一方面，生存的压力又使中小企业时常将企业成长和发展的希望寄托在信息化上面。跨地域发展、跨业务经营是中小企业发展壮大的必由之路，但他们多数都难以避免“成长的烦恼”，那就是企业规模扩张中管理的短板。特别是一些中型企业，受到管理人员素质的制约，以及缺少有效管理工具的辅助。他们在信息化上，对跨地域管理提出了更高的有求，以求节省企业的管理成本，服务业务的快速拓展。
在中小企业看来，跨业务和跨地域管理功能的实现，将为他们赢得和大型企业相抗衡的可能性。使企业营销突破了传统市场的地域限制，在更广阔的空间内，寻求赢利和发展的机会。
信息时代，中小企业信息化要让企业看到，信息化不仅是工作方式、流程的改变，提高效率、更加便捷只是其优势的一个方面，信息技术更是一种战略资源，它能帮助企业从员工上得到更多收益，帮助企业赢得现代和未来潜在的市场竞争。
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