IBM Lotus Notes/Domino是集成的通讯、协作及Web应用服务器软件平台。IBM通过Lotus Notes/Domino产品致力于帮助用户组织加强协作、提高生产力并简化业务流程的企业协作软件平台。Notes作为配合IBM Lotus Domino服务器使用的首选继承客户端软件，提供企业级的消息传递和协作功能。内置工具包括带有即使消息传递、日历和日程安排功能的电子邮件、论坛、团队工作室，参考数据库和个人信息管理等。
Lotus Notes和Domino软件以其强大的安全性功能著称，能将计算机病毒造成的影响降至最低，甚至完全消除。Lotus Domino服务器可以帮助企业提高员工生产力，同时使用户可以更有效地共享、管理和组织信息。除了消息传递功能，Lotus Domino服务器还提供了功能强劲的平台，用于在多种操作系统中开发和部署协作应用程序。使用IBM Lotus Notes/Domino软件，企业可以构建和运行协作解决方案，例如项目管理跟踪和客户支持流程来帮助组织提高响应能力和生产力。
Lotus Notes/Domino市场数字
•IDC报告显示，Lotus Notes拥有40%的协作市场份额，年市场份额与Microsoft Outlook (51%)接近（IBM自2005年以来提高了14%；微软提高了9%）
•20年来IBM Lotus Notes and Domino 始终领导协作市场
•全球超过4.6万家公司采用 Lotus Notes and Domino
•2005年一季度至2006年四季度Lotus Notes and Domino 连续八个季度以双位数增长, 超过市场增长率
•2004年四季度至2007年二季度Lotus Notes and Domino连续11个季度和上一年同期相比有增长
•过半全美<财富100>的企业在使用 Lotus Notes and Domino
-10大银行中有8家
- 10大保险公司中有8家
-5大消费品企业中有4家
-12大制药商业中有8家
-10大电子产品制造商中有7家
-12大电信商中有9家
关于Lotus 2007年状况
•软件部门的收入为48亿美元，比2006年第二季度增长13%（按不变货币计算，增长9%）。IBM的中间件产品，主要包括WebSphere、信息管理软件（Information Management）、Tivoli、Lotus及Rational，其收入为37亿美元，比2006年第二季度增长16%。操作系统收入为5.68亿美元，与上年同期相比增长2%。
•在过去四个季度中，IBM Lotus软件品牌在所有市场 — 消息通讯、协作软件与门户 — 均占有不俗的市场份额。而在微软一直以来都很强大的中小企业领域，我们也实现了两位数增长。
Sametime全球业绩
•Osterman Research的2005年调查显示，Lotus Sametime是使用最为广泛的企业即时消息解决方案，超过了微软、Novell、雅虎和Jabber。
•据IDC预测，即时消息应用收入有望在2006年达到4.069亿美元，并且到2009年增长至7.36亿美元。拥有超过2000万Lotus Sametime用户的IBM将凭借Lotus Sametime 7.5，始终占据市场领导地位。
•全球每天有超过2000万人使用Lotus Sametime与QuickPlace来与他人即时通讯并获取信息，以此提升工作效率。
•目前，在全球财富50强企业中，有27家企业正在使用Lotus Sametime。25家使用Lotus Sametime的企业已实施了逾10万个用户。
•在全球10大银行（根据最新全球500强列表）中，有8家正在使用Lotus Sametime。全球10大制药公司中的8家都在使用Lotus Sametime。
•在全球财富100强企业中，有60％都在使用Lotus Sametime。
•在以即时消息平台实施标准化的企业中，有73％选择了Lotus Sametime。
•Osterman Research在2005年北美IP语音企业发展趋势调查中指出，当前只有10％的员工使用IP语音，但是到2007年年底，这一比例将增长至45％。
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