“经营好一个软件公司其实也不难，最主要是做好两方面：对内，管理好IT人员；对外，选择好市场方向。” 双汇集团CIO刘小兵日前作为演讲嘉宾出席上海“2007年亚洲首席信息官管理层峰会”时如是说。
很多大型企业的信息部门或多或少地涉足了外界的“生意”甚至完全“下海”，CIO们摇身一变成为生意人。然而，商海之旅并不总是一帆风顺、风光无限的，更多的是险恶的局势和激烈的竞争。跳入商海的CIO们经常不得不把自己的职业当作赌注压在他们所选择的生意上。很多人最终败了生意，砸了饭碗。但也有少数一些人获得了成功。对于这些成功者而言，生意的客户往往是不请自来、无法选择的“自己人”。双汇集团CIO刘小兵就是这些为数不多的成功转型者之一。
刘小兵2000年加入双汇集团任CIO，同年成立双汇软件公司，任CEO。他在负责双汇集团信息化工作的同时，带领其IT团队为双汇以及其它大型集团企业成功提供了私人医生式的信息化服务。
刘小兵认为，作为IT组织的CEO，最重要的是抓好两个方面，即对内要管理好IT人员; 对外要选择好市场的方向。
IT业是知识密集、技术密集的产业，知识、技术是IT企业最宝贵的资产。而知识、技术装在人的脑子里，因此管好人是IT企业内部管理的核心。刘小兵在选人时不以学历、性别、年龄等为限制，而是以品德、才能为标准，尤其看重学习能力、创造能力。
刘小兵把员工分成四个象限来管理,横轴代表员工的道德品质，纵轴代表员工的技能。道德品质好，忠诚度高，技术水平又高的员工是在第一象限，他们是IT组织的核心团队，这部分员工是受重用型的。而技术水平比较差但是忠诚度很高的员工，即位于第二象限的员工，是培养型的。因为一个人的道德水平基本固定了，不是一朝一夕所能改变的，但技术水平可以通过培养、学习来提高。当他的技术水平提高到一定程度的时候，慢慢就到第一象限来了。
对于水平高、忠诚度还没法评估的员工，因为他们确实可以帮助企业解决一些问题，也会被录用，但是不会让他们知道企业的核心机密，也就是说这类位于第三象限的员工是属于限制使用型的。像软件公司的技术都是装在员工的脑袋里面，他们离开公司的时候，就会带走许多东西，造成难以估量的损失。对于水平差，品质低，忠诚度低的员工，即位于第四象限的员工是肯定要淘汰的。
刘小兵认为，随着社会专业化分工将继续深入，每个行业都会有一两家专业方向集中的规模化企业服务于社会，IT服务也不例外，数据大集中将是大中型企业信息化的必然趋势。他为双汇软件确立的市场方向即是基于这种对行业未来趋势的洞察和把握。在刘小兵的引导下，双汇软件不断加深和丰富其在大规模实时集中应用系统方面的技术积累和行业经验，专注于为行业巨头企业以一种“亲密”外包合作模式提供长期、稳定、贴身、周到的信息化服务，而不单单是卖软件。
现在，双汇软件已经成为双汇集团、蒙牛集团、小肥羊集团、时代光华教育集团、华人传媒集团、百果园等一批大型集团企业的信息化战略合作伙伴，这些企业已相当于将部分或全部信息化工作外包给了双汇软件公司，可见刘小兵的市场策略成效卓著。
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