2007年9月26日,北京 -- 今天,国美电器集团和微软(中国)有限公司在北京签署合作备忘录,双方将在全国范围内销售电脑的国美集团各连锁店内,联合推广预装正版Windows系统的电脑和其他微软产品,为消费者提供放心的电脑购买体验,使他们真正感受到正版Windows带来的安全稳定的使用体验。中国家用电器协会副秘书长陈钢、中国消费者协会副秘书长武高汉、国美集团常务副总裁王俊洲、微软公司OEM亚太区总裁Rick Wong、国美电器集团副总裁牟贵先、微软大中华区副总裁兼OEM事业部大中华区总经理李世杰等出席了签字仪式。
根据双方签署的合作备忘录,国美集团(包括国美、永乐等家电卖场)将在全国范围内的760多家销售电脑的连锁店内,大力推广预装正版Windows的电脑。同时,国美对消费者做出郑重承诺,在其店内不会销售装有非正版操作系统的电脑。国美和微软也将在市场活动、店内促销、广告以及销售培前往训等多方面密切配合。通过该合作,双方将结成更紧密的战略伙伴关系,凭借国美强大的零售网络和销售渠道,力推正版软件电脑,将国美打造成一流的个人电脑零售专家,以满足用户日益增长的消费需求和品质需求。
国美电器集团常务副总裁王俊洲表示,此次国美与微软联合推广预装正版Windows系统的电脑和其他微软产品,其根本意义在于国美作为中国最大的家电连锁企业,期望通过自己的身体力行,在全行业加强知识产权的保护意识。在过去的一年里,在政府强有力的支持下,国内正版软件的市场表现比往年有了大幅度的提升,消费者对正版软件的价值和保护知识产权的重要意义也有了更为深刻的认识。在消费市场越来越成熟的今天,消费者需要我们提供安全、稳定的安装了正版软件的电脑。国美通过与微软的合作及推广活动,为消费者选购和使用正版软件提供了安全保障,将大幅降低不良软件带来的损害。
王俊洲强调指出,作为PC市场的主要渠道之一,国美与微软此前已经有过良好的合作,双方曾在今年年初对Windows Vista操作系统进行了联合推广和销售 ,取得了良好的效果。此次双方再度展开全面战略合作,表明家电零售渠道在推广正版软件过程中的作用越来越重要,通过零售窗口可以直接屏蔽盗版软件,这对于合力推进软件正版化进程具有重要的现实意义。同时双方也希望能通过这样的合作,为建立一个健康向上的产业生态链做出共同的努力。
去年11月与国内第三大电器零售连锁企业永乐电器合并后,国美集团在门店规模已接近千家,覆盖250多个城市,年销售能力超800亿元,稳居中国连锁业头把交椅。国美自2002年率先在全行业中将电脑业务引入传统家电经营领域,采取区别于原有传统渠道的操作模式,与惠普、戴尔、IBM、东芝、三星、华硕、联想、海尔、方正和清华同方等众多国际、国内知名品牌建立了密切的合作关系,提供给消费者性价比最优的商品,受到市场青睐,越来越多的消费者把购买电脑的第一选择定位于国美电器这样的家电连锁。国美电脑业务取得了年增长100%,笔记本电脑年增长200%的发展速度。国美正在由一个家电连锁商转变成一个综合性的消费电子产品商业平台,此次与微软的合作更加快了国美这一零售性质的变化,到国美这样的连锁店购买IT、数码产品正快速成为当下的消费趋势。
微软大中华区副总裁兼OEM事业部大中华区总经理李世杰指出,“我们非常高兴能与国美强强联手,共推预装正版Windows的电脑。微软一直致力于与本土信息产业合作与发展,为客户提供卓越的软件产品和解决方案,满足客户需求。这是微软在中国市场的长期战略和发展目标。Windows Vista自发布以来,受到了国内消费者的广泛欢迎和喜爱,很大程度上满足了消费者对于数字娱乐,家庭娱乐等方面的需求,在中国市场取得了巨大成功。这些都离不开本地电脑厂商和销售渠道的大力支持。对于此次与国美的深入合作,我们希望通过国美强大的销售网络,更好的满足消费者对于家用电脑的购买需求。我们将不断与电脑厂商及包括国美在内的销售渠道一道努为,共同为广大用户提供正版Windows所带来的安全与稳定的良好体验。”
消费者协会副秘书长武高汉也表示,“无论是从社会管理还是从消费者权益保护方面来看,国美和微软的合作都具有非常重要的意义。虽然中国消费者使用盗版软件的比率呈逐年下降的趋势,但还有相当一部分消费者对于使用盗版软件的危害认识不够。购买使用盗版软件直接侵犯的是著作权人的知识产权,使合法经营者的利益大大降低,破坏市场公平竞争环境。由于盗版软件无法升级,消费者无法通过正常渠道获得应有的信息防护,使其使用体验大打折扣,因此造成的潜在损失无法估量。我们一直在积极配合知识产权管理部门和工商行政管理部门进行相应的检查和处理,同时,我们也十分肯定,大力推广正版软件的使用是我们应对盗版问题的另一个行之有效的方法。国美和微软通过此次合作,在全国范围内为消费者提供可靠的购买渠道,加速消费者购买和使用正版软件的习惯的形成,大力推广正版软件。对于他们在保护消费者权益方面的努力,我们非常赞赏。”
根据微软与国美集团签署的备忘录,国美将于2007年10月1日,国庆节之际,在国内大范围掀起购买预装正版Windows系统电脑的浪潮,届时,消费者将可亲临国美卖场,全方位体验国美团队的专业服务以及正版Windows电脑所带来的不同凡响的使用感受。
根据双方商定,除预装正版软件外,微软还将和国美开展一系列的深度合作,看重的就是国美集团作为中国最大的电器和消费电子零售连锁企业的行销能力和管理经验,同时,国美集团系统内,IT商品业务不断增长的销售比重和销售能力也是促成本次合作的根本原因。微软欲通过和国美的合作进一步开拓中国市场。
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