系统故障 北京动感地带用户充值受阻

互联网 | 编辑: 张蓉 2007-10-10 14:45:00转载

10月10日消息,今天北京动感地带交费系统出现故障,致使用户无法进行充值操作。

据网友反映,今日购买的动感地带充值卡出现操作困难,输入密码后语音提示为:“对不起您暂时不能充值,请与话务员联系”,但10086电话也一直未通。为此记者前往移动营业厅咨询,在营业厅中已有多名用户出现无法充值现象,经询问也均为动感地带用户,而同期充值的神州行用户并未出现问题。工作人员在详细查看使用期限及真伪后,告之目前系统出现故障,同时也并不清楚具体恢复时间。

据了解,北京动感地带月功能费于每月10日进行扣除,由于动感地带属于预付费卡,根据用户的消费习惯,此时也是用户进行充值的高峰期,同时加之十一长假刚过,部分用户由于卡中余额不足扣除额度,也面临停机的风险。此时出现的充值系统故障给用户造成不少的困扰。经赛迪网反复测试截至下午13点20分,动感地带充值系统问题仍然存在。

作者:猫瞳

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