北京时间10月28日消息，据国外媒体报道，苹果下一代操作系统Mac OS X Leopard于周五(10月26日)在全球上市后，一些用户在苹果技术支持论坛上发帖称，在安装Leopard过程中遭遇了蓝屏死机现象。
在苹果技术支持论坛中，已出现了300多个有关安装Leopard遭遇蓝屏死机的帖子。不少发帖者称，在安装Leopard后，会碰上长时间蓝屏，然后才会重新启动。在这种情况下，用户除了强行关机没有别的选择。一位澳大利亚苹果用户在帖子中称，自己拨打苹果澳大利亚的客户支持中心的电话，工作人员表明已知道了Leopard的蓝屏死机现象，目前正对此进行调查。
目前仍不清楚导致Leopard蓝屏死机的真正原因。其中一些用户称，安装了一款名为Application Enhancer的第三方开发者应用软件后，就会遇到蓝屏死机现象；而其他一些在Leopard安装过程中，还连接了其他外部光盘或外围设备。但很多用户表示，他们的蓝屏现象并不属于上述任何一类情况。另有用户称，Leopard与“DIVX应用软件支持”及Tiger RAID的不兼容，也可能是导致发生Leopard蓝屏的原因之一。
一些用户给出了消除Leopard蓝屏死机现象的方法，一是卸载Application Enhancer，二是使用命令行方式以清除诸如“Enhancer.prefpane”和“com.unsanity.ape.plist”等名称的文件夹。但仍大量用户称，采用上述方式后仍无法正常载入Leopard。对于Leopard用户遇到的蓝屏现象，目前苹果还没有发表评论。自Mac OS X于2001年首次发布以来，Leopard为其第6次重大升级。
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