“百度坐在金山上挖煤”--中国雅虎副总裁、人称“搜索一姐”张忆芬的一个比喻，成了最近互联网圈颇为热议的话题。然而，她对百度在搜索业务上的质疑，却引来了网络上的伤人暗箭。
近日，在多家IT业内的论坛上，都出现了指名道姓、对张忆芬进行恶劣人身攻击的文章。这些文章无一例外地将矛头指向张对百度的评论与质疑，极尽漫骂与攻击之能事，而且文风口气都极其相似。熟悉网络公关的人士说，这显然是有体系的运作。
“挖煤说”是张忆芬形容百度坐守搜索的“金山”而没能好好利用，却分心于多个业务方向，有在搜索上遇到瓶颈之嫌。此说一出，因其相当生动的比喻而成为各大媒体竞相使用的标题，在业内广为流传，甚至连百度内部也是上下皆知。
对于自己受到莫名攻击，“搜索一姐”却看得很淡。“我只是从行业与专业的角度，讲出我自己的观点，并未对任何人、任何公司有恶意诋毁之处。如果对我的观点有不同意见，我都欢迎评批指正。但这种不具属名、纯粹人身攻击的做法，我就只有轻蔑了。”
IT业内针对竞争对手的行为发表评论与观点的做法是极其常见的。从比尔·盖茨到史帝夫·乔布斯，都没少过对竞争对手的直接批评、甚至是嘲讽。然而，在欧美这一作法却有一道不可越过的底线：那就是只对事、不对人，更不能涉及人身攻击。
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