提示:看到刚拿到新房的朋友屡被装潢公司骚扰,南京市民王女士在买房前向开发商提出要补充签一份个人信息保密协议再购房。对于王女士的要求,开发商觉得没有必要,然而在采访中记者发现,越来越多的人正在陷入个人隐私透明化的困扰当中。
担心:购房前要签署保密协议
刚刚买房的王女士近日给开发商出了个难题,因为她在决定买房付钱之前,向开发商提出一个要求,就是在签订相关合同时自己所留下的个人信息不能外泄,否则开发商要对她作出相应的经济赔偿。
面对购房者的要求,开发商方面的答复是,这种保密协议没有签署的先例,因此他们认为没有必要,对客户资料的保密是他们的责任。
王女士坦言,之所以要签保密协议,并不是冲着赔偿金去的,而是考验开发商对自身管理的自信度。
现状:生孩子、保险到期有人提醒
“我感觉自己根本就没有任何的隐私可言。”在一家医院工作的刘先生因为车险快到期了,仅一周之内就接到了不下5个推销电话。刘先生为此困惑不已:“他们怎么会对我的情况了解得这么清楚?”
刘先生告诉记者,这些推荐电话除了南京本地外,还有上海甚至北京的,令他感到意外的是,这些人几乎都能够准确地说出他的车险保单号码和保单到期时间,就连他的购车时间、车型和购车地点都了如指掌。这让刘先生吓出一身冷汗:这么隐私的资料,为何一个陌生人掌握得如此清楚。
车险到期有人关心,孩子满百天,也有人找上门。刘先生说,自己的孩子今年刚刚出生,在快满月的时候,他的爱人就开始不断地接到诸如剃胎毛、制作胎毛笔的电话,而让刘先生一家不安的是,这些婴儿服务公司为了宣称自己的正规,都表示自己的信息是从孩子出生的医院知道的,而且几乎每家都能够准确报出孩子的出生时间和母亲的姓名,甚至连他们家的地址都一清二楚。
数据:南京有3万人信息网上晒
“我的名片都被挂在了网上!”在企业工作的宋先生告诉记者,他的一个同事无意当中在一家叫名片网的网站上看到了他的名字,刚开始他还不相信,可是输入网址和自己的名字一查,不得了,自己的信息诸如工作电话、手机号码乃至邮箱都一清二楚。在宋先生的提示下,记者登录了名片网。注册了相关信息之后,通过搜索的方式发现,仅仅南京一个城市,该网站就搜罗了3万多张名片,这里面既有政府机关人员,也有高校、企业的教授、老总。
而按照名片网的服务介绍,他们可以免费提供各种类别的名片信息,包括国内商务精英、世界500强企业各个职位联系人等等。
第二页内幕:楼盘购房信息能赚千元
100元寻找上海某大学汽车工程部门的负责人联系方式、5000元寻找某卖场管理层的电话号码……在采访中,记者发现一些个人信息资源已经成为了一些人致富的捷径。还是在这个名片网上,记者看到了在其网站上专门开辟了一个找人贴吧,在这里你可以通过现金找人的方式来获得所需要的联系方式。一位手机号码为133×××××030的手机用户,就拿出1000元寻各地市级电信、网通、铁通业务部经理联系方式。
和网上悬赏方式类似,现实当中个人信息也成为了明码标价的“摇钱树”。一位装潢公司的老总告诉记者,他们公司从来不做广告,就是等着买一些新开楼盘购房者的资料,他说,只要有楼盘开盘,就会有人来他们公司兜售资料,这都是业内行规,而资料最终也是谁出的价高就谁得。
一份新交付楼盘业主名单值多少钱?在一家楼盘工作过的朋友告诉记者,以300来户的业主资料为例,倒卖一手货,售楼处或物管可获利上千元乃至几千元。如果是二手甚至是三手资料,就仅值五六百元。
调查:信息泄露维权难在取证
根据一家调查机构对相关地区关于个人信息泄露情况的调查显示,有超过半数的受访者有过个人信息被泄露的遭遇,其中最易被泄露的信息排名依次是电话号码等联系方式、证件号码、职业情况、收入和财产情况。
“个人信息被泄露维权最大的难度就是取证较难。”南京市消费者协会投诉部的工作人员介绍说,许多市民都有被推销电话骚扰的经历,但多数人都不会留意收集证据通过法律武器来维护自己的权益。此外,投诉对象主体不明,是导致投诉难、处理难、维权难的重要原因。买卖个人信息的公司多在私下交易,而且中间环节较多,这给有关部门的调查带来相当大的难度。
提醒:别轻易公开个人生活资料
“在法律制度尚未健全的时候,增加自我保护能力是一种有益的做法。”南京市消费者协会提醒说,作为消费者首先在网上谨慎填写个人信息。其次是在马路上接受市场调查,或者在公开场合填写资料时不要透露过多个人信息。再次是商务信息与个人生活信息分开。商务信息是适于公开的,但是大部分私人信息是不适合公开的,比如在个人名片上公开所有个人信息,这为不法分子将个人信息上网提供了便利。最后一招是一旦发现个人隐私暴露,及时联系相关机构,要求对方删除。
(陈 郁)
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