金山软件在资本市场上斩获颇丰,阿里巴巴也一路高歌,下一批网络富豪又将从哪里崛起?近段时间业内炒得沸沸扬扬的全程电子商务会不会成为“引路者”?金算盘董事长杨春在严厉指责金蝶虚假宣传“全程电子商务第一家”之后,近日又就电子商务话题再发“新论”。
仅有信息交流是不够的
杨春认为,阿里巴巴们尽管为目标客户群(主要是小型企业)实现了信息发布、搜索等外部功能,但是在将外部信息与内部管理进行直接关联方面必将遇到严峻挑战。随着贸易全球化的深入,我国中小企业所面临的竞争竞争环境正发生着深刻的变化,竞争形态已经由过去企业之间的竞争转向企业所在供应链之间的竞争。
“这样的生存环境,使得越来越多的中小企业清醒的意识到,要从日趋严重的同质化竞争中脱颖而出,仅仅依靠获取更多外部信息是不够的,仅仅是提升企业自身的运营效率也是不够的。中小企业必须要通过信息化的手段来打通企业内部管理和外部业务系统之间的隔断,从供应链整体的角度去提升运营效率、降低运营成本,与自己的上游供应商和下游客户共同打造核心竞争能力,才能够更好更快地应对市场变化”。杨春分析说。
杨春表示,中小企业尤其是经过了初创期的成长型和成熟型中小企业,迫切希望电子商务服务商能够对“交易前”、“交易中”和“交易后”的业务实行全过程管理,将服务贯穿于整个企业运营的始末,从而达到既扩大销售和采购规模,又降低销售成本、采购成本以及管理成本的目的。
而目前阿里巴巴提供的相关服务,更多地的是侧重于交易前的供求信息交换。由此,杨春大胆预测,为B2B交易全部环节提供服务的全程电子商务模式必将成为国内B2B的下一个爆发机会。
未来B2B重在“软件”
已经有越来越多的分析机构在表达同样一个观点:未来B2B不仅仅是个“交易”的概念,更多的应该是个“管理”的概念。
B2B的这个发展趋势,金算盘早在三年前就已经意识到了。据金算盘主管市场的副总裁张志鹏称,2004年,金算盘就开始着手研究和规划适合于中小企业应对当前市场环境所带来的机遇和挑战,既能有效帮助企业管理内部和外部业务流程,又能够强化企业资源整合能力的新一代信息化系统。随后,又在2005年初开始投入大量人力物力进行相关系统的设计和开发。2006年7月,正式对外公布了他们的研究成果,一个针对企业及其供应链伙伴设计,将ERP和电子商务融合的全程电子商务平台——金算盘72ec。金算盘72ec发布后的一年多时间里,金算盘持续的与客户进行深入沟通,不断完善系统功能和应用体验,在市场上取得了良好效果。目前,该平台已经拥有了10万多个注册用户。
其实,除了金算盘之外,阿里巴巴也同样嗅到了这一趋势。2007年1月,阿里软件正式成立,其目标也是要将中小企业的电子商务与企业管理打通。金蝶也发现了全程电子商务的魅力,于2007年8月,正式发布了自己的全程电子商务战略。
值得关注的是,金算盘与阿里巴巴走的是两条截然不同的道路:金算盘是由企业内向企业外延伸,而阿里巴巴则是由企业外向企业内延伸。这与两家公司的背景和历史是紧密关联的,金算盘是国内知名的管理软件厂商,对于传统的ERP软件有着深刻的理解和认识;而阿里巴巴作为国内最大的传统电子商务厂商,对交易撮合方面的服务具有绝对的发言权。从某种意义上说,两家公司是从不同的起点,按不同路径向着同一个全程电子商务的目标走去的。摆在他们面前的都是一条前无古人的探索征途。
有专家分析认为,在这个征途中,最难迈的是做管理软件。而曾经作为传统管理软件商的金算盘们已经在国内管理软件市场苦心耕耘了十几年,这方面的资源与优势不是阿里巴巴两三年就能赶上来的。从这个意义上来说,从“内到外”的全程电子商务发展模式可能更具成功的可能性。
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