我叫陈小宝，今年26岁，现任铁通山西分公司互联网中心经理。今天，我向大家汇报的题目是《让青春在奋斗中闪光》。
1997年我从西安铁路运输学校毕业，至今已工作七年。七年来，我通过不断的自学和努力钻研技术，取得了一些成绩，先后通过了思科网络工程师等多个资格认证考试，取得了成人自考计算机大专学历，本科也即将毕业。在工作实践中，我将所学理论知识和实际应用结合起来，围绕网络技术和业务开展，先后开发了十几个软件系统，攻克了多个技术难关，受到了大家的一致好评。连续两年被评为省分公司优秀员工、优秀共青团员，山西省青年岗位能手，最近，又被确定为首届"中国铁通十大杰出青年"的人选。
回顾这几年的工作和学习，应该说我是一个幸运的人。97年刚刚参加工作，就赶上了纵横改程控的技术更新，使我学习了许多新的技术。特别是铁通公司成立后，长途交换网、西北环网、骨干互联网等一批大型工程相继上马，大量的新设备、新技术纷纷投入使用，对我们提出了更高的要求。我深深地体验和感受到，就凭自己的中专底子和上班后所学的那点知识，根本无法满足铁通的发展要求，要想不被淘汰，要想实现自己的价值，就必须加快学习，努力提升，迎头赶上。
我是一个农民的儿子，家境并不富裕，在经济上家里给不了我多少帮助，为了实现自己的求知目标，我从每月微薄的收入中挤出费用，购买了《电脑报》、《通信世界》、《计算机世界》等专业报刊和大量的学习资料，除了工作，我几乎全部时间都是在学习。我是个单身，吃饭在食堂，经常因为钻研一个问题而错过了开饭时间，就泡点方便面、啃口干馒头凑合。
几年下来，我自学了计算机C＋＋、DELPHI、VFP、ASP网页设计等多种编程语言，参加了计费软件、网络结构设计等多项培训。2001年，我取得了惠普系统工程师、Informix数据库工程师的认证资格，这更加坚定了我刻苦学习钻研的决心。
我是一个爱钻研的人，在工作发现一些难题，总是想自己把它攻克。记得我在程控室工作时发现，用人工管理来制作程控交换机的数据，不但繁琐而且很容易出错。我想，如果采用电脑软件程序来进行管理，不仅可以缩短时间，增加效率，而且可以大大提高准确率。于是，我运用所学的DELPHI编程语言拿出了一套管理编程方案，并依据方案设计出了程控交换机数据管理系统，极大的改进了日常管理工作，也因此我成了程控室的一名技术骨干。
我在干中学，学中干，同事的电脑出现故障找我，朋友的软件出现问题也叫我，单位几百台电脑几乎都留下了我学习维修、处理故障、更换软件的痕迹，我也因此在单位得到?quot;陈大夫"的绰号。
2002年，公司互联网业务进入全面发展时期，为了干好我从事的互联网事业，我选择了更高的目标：我要通过CISCO公司的网络工程师认证。CISCO认证是美国CISCO公司在世界范围组织的资格认证考试。几百道的纯英文试题，数千个专业词汇和大量无章可循、随机性强的实作题，无不令人感到巨大的压力。在报考前，我也曾犹豫过，"我行吗？"但我相信世上无难事，只要你用心，没有过不去的坎，闯不过的关，我横下了一条心，将自己平时积攒的4000多元钱全部拿出来，投入到学习当中。为了让自己的英语过关，我买资料都是中英文一起买，先看英文，看不懂查词典，再不明白就看中文书，一个问题一个问题的过。为了保证既不影响工作，又能尽快提高技能，而且顺利通过考试，我不分昼夜地抓紧干工作，挤出双休日到北京参加学习，面对考试中大量的实作题，我利用一切可以利用的时间进行实验练习。在那段日子里，我的精神处在高度的紧张状态中，除了工作，就是学习，仿佛外界的一切都不存在了。在分分秒秒的拼搏中，我感到陌生的设备渐渐熟悉了，拗口的单词也变得流利了，原计划半年的复习时间我仅用了三个月就准备完毕，提前参加了考试，以898分的成绩一次通过，成为了山西分公司第一个拿到CCNA证书的人。当我捧着印有醒目大字的资格认证书时，我流下了激动的眼泪。现在，我又向着CISCO高级网络工程师的目标前进。
学业上的收获让我欢欣鼓舞，但是，我也清醒地认识到：新时期的铁通人，不能做只会读书的书呆子，更要做学知识、用知识的知识型人才。学习的目的在于应用，在于把知识转化为能力，为公司带来效益。因此，我总是把学到的知识放在实际中去检验，总是带着工作中、技术上的问题在学习中寻找答案。
在互联网部工作期间，由于受计费系统功能的局限，铁通总部的拨号上网业务在山西仅能提供45块钱的"95868"包月上网卡业务，这种上网卡网费加上通信费，一个月上网费得到75块左右。这对于经济发展相对滞后的山西来说，无疑缺乏市场竞争力，上网卡的月销售额一度在几千元的低水平上徘徊。怎么办？公司上下非常着急。我决定攻克这个难题，在查阅了大量的资料后，我利用所学的知识，用一周的时间开发出了窄带业务计费软件，全面支撑计时上网卡。由于适应市场需求，上网卡的销售额迅速攀升，由每月四五千元一下就上升到了七八万元，而且始终处于稳步增长的态势。
2003年6月，为提高全网互联网维护和技术水平，省分公司成立了互联网中心，强化全省的互联网络管理和技术支持。我成为第一任互联网中心经理。面对组织和领导的重托、数以万计的用户期望和要求，我感到肩上的担子沉惦惦的。
中心组建初期，人员水平相对较底，互联网设备的相关数据修改几乎全部需要设备厂家支持，人员素质成了突出问题，我从省中心入手，通过内部交流、外派培训等形式，对人员进行了强化培训。此外，我和同事们先后多次到各地市进行现场指导，集中授课，手把手地培训网络维护人员。经过一段时间的培训，大家的业务水平有了明显提高，从今年年初开始，山西公司的互联网工程全部自行独立完成，就连三个地市的属地化网络割接，也没有邀请厂家参与，公司领导给予了高度评价。现在到了地市，很多搞互联网的人，都会亲切地喊我一声"陈老师"。在我的带动下，互联网中心掀起了一股学习热潮，大家争相学技术、比业务。我们中心共有八人，有七个中专生，现在通过学习，全部取得了大专以上学历。
工作忙起来时，常常几个月顾不上回几十公里外的家。还记得，去年春节加班干活，领导特批了我这个外地单身回家看父母，在家只住了两个晚上，我就急匆匆地赶回了单位，母亲埋怨我说："没看见谁像你这样忙的，是不是嫌弃这个家，嫌家里的饭不好吃?quot;。我不忍心告诉妈妈，其实，她并不知道，我大部分都是在吃方便面、干馒头度过的，工作实在是太忙了！
2003年9月，"冲击波"网络病毒波及全国，在整个互联网内大规模爆发，各家运营商纷纷告急。到了10月份，平均不到半个月就发生一次全网性的瘫痪故障，用户反映强烈，退网人数增多，全公司的互联网业务处于低谷。作为技术主管，我非常着急，寝食难安，国庆长假一天都没有休息，多次召集大家研究解决办法，制定了全网的路由器紧急升级方案，增加了病毒过滤措施。同时，给网内用户免费赠送杀毒软件，并将容易受感染的业务主机全部倒接到有完善防御功能的IDC网络中。有效地阻止了病毒对网络的影响，确保了整个网络的安全。
03年年底，为了提升铁通运营商形象，我开始了山西公司门户网站"三晋新干线"的制作。我先后对省分客服系统、IP计费系统及其它业务平台进行了细致的了解和分析，在门户网站增加了"网上营业厅"功能。用户只要登录省分网站，通过点击，就可以进行固话话费及详单查询；宽、窄带业务查余额、改密码、查详单；业务故障在线申告，业务在线受理，在线投诉等，不仅方便了用户，而且成为用户了解铁通的又一窗口。
学了这么多，工作上也小有成就，就有人劝我：有好的机会，就跳槽吧。也有熟悉的公司找过我，希望我加入他们。说实话，我确实有过这个念头，但想到自己苦心钻研的互联网事业，想到公司领导对我的信任和支持，我打消了这个念头。我的成长是和铁通紧密联系在一起的，我的事业在铁通，是铁通给我提供了成长的舞台，我相信铁通必将发展壮大，而我必将随着铁通壮大而迈向事业高峰。
几年的坚持学习，我收获很大，现在无论是做设备配置，还是网络规划，我都得心应手，我的工作也得到了大家的认可。如今，公司给了我这么大的荣誉，将激励我更加努力的去学习，去工作。我将用我的实际行动，为打造学习型铁通，做出自己的贡献，让青春在奋斗中闪光！
谢谢大家！
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