北京,2007年11月9日——城市电讯(香港)有限公司(下称城市电讯)选择了Oracle通信行业计费及收入管理软件,来支持其快速增长的业务及日益多元化的服务項目及计费项目。该新平台将有助于城市电讯集中管理所有服务、网络、业务伙伴、技术产品及收费方式的收入来源,以掌握市场趋势、更快推出新服务并使服务更加完善。
城市电讯自七年前通过其全资附属公司香港宽频网络有限公司推出宽频上网服务至今,凭借其城域以太数码网络及光缆中枢系统的无限宽频技术,为住宅及企业客戶提供世界级的端到端的语音与数据传输服务。城市电讯于今年九月份在香港率先推出光缆到戶住宅宽频服务,提供100Mbps、200Mbps及高达1Gbps的上下载对等宽频服务。今年初,城市电讯推出bbBOX服务,将互联网、电视与电脑联成一体,让客戶可通过互联网分享亲友的多媒体档案,以及直接用电视播放多媒体档案。随着业务不断扩展和革新,城市电讯需要将所有收益资料,包括个別客戶的服务选择、使用习惯、付款方式等详情,全部归纳在一个综合资讯平台,让主管人员即时的对运营状况一目了然。
城市电讯科技总监张永富先生说“不断追求创新服务是我们开辟新收益来源和持续发展的重要基石,为此,我们必須更深入了解客戶的需求,以提供更多个性化的增值服务,令客戶更加滿意。我相信,建立高度可靠和易于扩展的计费及收入管理平台对于公司引领行业发展和把握市场先机将会有重大作用。”
张先生还表示,城市电讯选用Oracle通讯业计费及收入管理软件,是因为该方案功能强大、运转灵活和易于扩展,而且甲骨文曾为世界许多最具规模及创意的服务供应商提供端到端的软件解決方案,经验与口碑俱佳。城市电讯预期新平台全面启用后,公司将全面掌握客戶的喜好和进一步提供创新服务,而无须多花资源维护集成式的计费及收入管理平台,使公司能更快推出适合市场需要的创新服务。
Oracle通信行业计费及收入管理方案除了全面支持企业的收益管理流程及确保服务收入资料详尽存录于资产负债表外,更具备强大的功能处理业务伙伴的帐户。企业可利用该方案管理专营权的金额计算及收入分摊协议,以及设定多种类型的结算和赞助安排,以管理例如內容服务供应商等业务伙伴的往来帐项。该功能将有助于城市电讯简化与业务伙伴的帐项结算,以及扩大目前发展迅速的集互联网、电视与电话于一身的三合一服务。
甲骨文公司日本与亚太区Oracle通信业副总裁李伟明博士说 “甲骨文提供最优质的通信行业应用软件,让业界获得新一代技术及功能,为配合城市电讯旗下香港宽频的需要,甲骨文将致力于整合全套最完善及创新的软件方案,帮助香港宽频提升客戶服务及伙伴协作的收益,以及不断开创盈利前景可观的新业务。”
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