昨日中国首个“思科网真演播室”在中国人民大学明德新闻楼落成。思科全球执行副总裁兼首席发展官Charles Giancarlo随后接受了包括新浪科技在内的媒体采访。
精采观点
网真技术正式投入市场是九个月之前，在九个月之后，这一项业务成为了思科增长最快的部分，收入达到了一亿美元。
我们相信，在几年之内，现在还停留在商业应用的网真技术的成本会降下来，从而适应普通家庭使用，可以用网真来访亲问友，也可以跟世界上位于各个角落的陌生人见面。
我对数据中心市场非常感兴趣，而且数据中心市场变化非常快。视频、音频、网真技术是很有意思的。谈到视频技术，还有IPTV，思科目前也是IPTV最大的设备供应商。
八个城市会议的配置当中，会有5到10排参会的人数，每一个人都可以清晰的看到屏幕上是谁，穿的是什么衣服，这么多人可以直接参与到会议的对话当中。CEO可以观察到这600个人当中谁开小差了，所以说这也是一个危险的技术。
两到三年之后上海世博会的时候，我们希望推出针对家庭的网真，因为是推出第一款家庭网真系统，价格大约是1000美元。如果两到三年时间，网真家庭版的价格能降到1千美元，那么再过一两年半时间，我们将把网真系统内置到IPTV机顶盒当中。
主持人：感谢大家来参加战略合作启动仪式，我们非常高兴请到了Charles Giancarlo跟我们见面做深入的讨论。首先请Charles Giancarlo就负责的领域先做一些简短介绍。
Charles Giancarlo：诸位下午好，非常抱歉今天下午时间有限，我们是跑步来到这一个会议室的。能在中国人民大学做访谈非常不错，中国人民大学新闻学院是非常知名的，我们很高兴能用世界上最好的技术来支持新闻事业。我相信，(网真)这一个技术实现双向交流，而且是发生在距离千里以上的人们之间以身临其境、面对面的方式来交流。因为网真技术使用费用的原因，它初期运用领域主要在企业界。其实这一项技术可以用到领域，今天合作就是一个很好的例子，我们和中国人民大学和CCTV一起使用这一个技术把它用到有着广泛受众的节目制作当中，我们在合作当中不断完善我们技术，让它适应媒体行业。
我们相信，在几年之内，现在还停留在商业应用的网真技术的成本会降下来，从而适应普通家庭使用，可以用网真来访亲问友，也可以跟世界上位于各个角落的陌生人见面。现在大家已经看到这一种趋势，有很多消费者自己创造一些文字和图片放在网上与大家分享，这是存储的介质和信息。有了我们的网真技术，人们可以把现场的情景与其他人分享，同时我们认为这一项技术也可以适用于游戏。
对于这一项技术，思科公司怀有很多梦想。在目前全球环境之下有很多企业界用户和政府用户已经广泛使用这一项技术。网真技术正式投入市场是九个月之前，在九个月之后，这一项业务成为了思科增长最快的部分，收入达到了一亿美元。
记者：思科不断推出新产品，思科下一代研发方向会是什么，会面向哪一些用户，是面向家庭还是企业，是什么类型的产品？
Charles Giancarlo：谈到下一代产品，我们目前有很多的领域，有企业、电信运营商、中小企业的，最近我们进入到了消费领域。今年我们在研发方面的费用是50亿美元。你感兴趣也是我感兴趣、最兴奋的一点。我对数据中心市场非常感兴趣，而且数据中心市场变化非常快。视频、音频、网真技术是很有意思的。谈到视频技术，还有IPTV，思科目前也是IPTV最大的设备供应商。比如说我们有一个叫数字公告牌的技术，在数字公告牌上，信息都是动态的，而且看数字公告牌的人可以进行人机互动。此外，思科致力于现代化城市的设计。思科和世界上一些主要国家的城市政府做一些合作，共同来设计一些全新的城市。我们在帮助电信运营商改变他们的网络，他们有一些网络设备已经比较陈旧了，我们希望把语音、视频、数据放在一张IP网上提供服务。假设10年之后所有电视是通过互联网传输，意味着从现在开始，互联网流量增加一倍，意味着10年之后互联网流量是现在的1千倍。你可能会说这是不可能的，但是过去40年当中，互联网增长是很快的，我们不可能逆历史潮流。
记者：您是Linksys公司的总裁。7月中旬某一天钱伯斯说，思科要把Linksys品牌拿过来，Linksys品牌从此消失。过了几天，思科官方表示不会这样。这样的出入是不是预示了Linksys品牌取消，思科内部有很多争执。Linksys品牌存在更好，还是纳入到思科整体品牌当中对思科发展更加有力？
Charles Giancarlo：钱伯斯先生发表这一番话的时候，我们并不是说Linksys品牌要消失被思科品牌替代，我们真正的意思是Linksys品牌成为思科众多品牌当中的一个。Linksys有诸多的产品，而它的产品线也会不断的拓宽。思科作为品牌的名称在很多国家影响力要超过Linksys，所以，我们在某一些国家，一些产品是属于Linksys品牌之下的产品将会变成思科品牌。在有一些国家，Linksys比思科有名，所以，这样的过程是缓慢的。
记者：网真体验的时候，听到您提到了明年初推出Web2.0接口，请预期一下，它跟Web1.0有什么不同，有什么新的功能？
Charles Giancarlo：网真技术的第一个应用是针对会议室环境配置的，但是它也可以用于其他的环境。举一个例子，思科开了一个会议，周围有八个大屏幕，钱伯斯站在中间，八个大屏幕的分别把影像传向八座城市，每一个大的投影仪影像都可以看到60至80个参会人员，整个会议室有600人在开会。在我们最近做的会议当中，不像我们今天看到的网真，只是面对电视机，是很短距离，很小的屏幕。八个城市会议的配置当中，会有5到10排参会的人数，每一个人都可以清晰的看到屏幕上是谁，穿的是什么衣服，这么多人可以直接参与到会议的对话当中。CEO可以观察到这600个人当中谁开小差了。
今天我们在演播室看到是Web1.0的技术，是针对单独会议设计的。Web2.0技术比如说它可以做成医院手术室的形式，可以会诊；汽车工程师设计一辆汽车的时候，也可以用这一个技术。如果把这一个技术带给消费者，他的体验又完全是不一样的。
记者：刚才提到它的成本比较高，还局限在企业级应用，这一个成本高，请给我们介绍一下最贵的是哪一部分？因为思科产品非常多，产品线非常长，网真这一个产品对思科的意义在哪儿？
Charles Giancarlo：首先谈一下思科公司的使命，思科公司使命是改变人们工作、学习、生活、娱乐的方式。我们用什么平台来实现我们使命？当然是通过我们网络和网络平台的技术。通讯技术是改变人们生活方式的根本方式，网真也是属于这一类技术。对于思科而言，作为一家做通讯技术的公司，让我们开发网真的技术是非常有道理的。这一套系统很贵，我说出最贵的部分说哪里，你会比较惊讶，主要是付给服务供应商带宽的费用。
如果这一家公司买了网真系统，用一年，支付带宽费用超过了网真系统的费用。这也是为什么我们积极和全球电信运营商们合作，让他们能够降低这一方面的带宽收费。因为对电信运营商而言，网真会是一项非常有价值、高增值性的服务，因此我们在说服他们，如果使用网真服务，收取的带宽费用低于数据应用类带宽付费。刚才大家看到的网真价值25万美元，这是一套新的系统，产量还不大，所以价格比较高。量小的时候，价格比较贵，根据摩尔定律，量上去了，价格就会便宜了。
记者：网真多长时间价格能够下降到能够进入到普通家庭？
Charles Giancarlo：两到三年之后上海世博会的时候，我们希望推出针对家庭的网真，因为是推出第一款家庭网真系统，价格大约是1000美元。如果两到三年时间，网真家庭版的价格能降到1千美元，那么再过一两年半时间，我们将把网真系统内置到IPTV机顶盒当中。
记者：思科网真除了跟中国人民大学和CCTV合作，还在哪一些领域推广网真？想利用两到三年时间把成本降下来，中国市场在你们计划里面占到什么样的地位？
Charles Giancarlo：我们让中国政府许多部门和中国电信公司体验网真系统，很多中国电信公司设计了网真系统会议室。很多人感觉到到处出差是非常麻烦的。我们希望在几年之后，思科网真能不光为企业提供服务，也能够推出针对消费者的网真服务。
记者：网真系统在中国部署了多少套？
Charles Giancarlo：应该是14套左右，不包括思科自己的。
记者：全世界范围内Web2.0概念非常的热，思科如何看待Web2.0的概念？思科在其中，机会是什么？最近有没有参与关于Web2.0的项目？
Charles Giancarlo：思科对Web2.0技术感觉到非常兴奋的。很多Web2.0产品是针对企业级应用，我们希望推出针对消费者应用的产品。举一个例子，现在有很多用户在使用博客和威客，我们希望借用这样的形式把它融入到思科统一通信UC里面，帮助公司更好的工作。
这也是为什么我们公司最近收购了WebEX。WebEX是提供按需协作应用的市场领导厂商，我们希望在协作领域加入一些额外的内容，更加有效的帮助企业。Web2.0主要是消费类的技术，我们认为从根本上来说，这一种技术也可以用于企业。现在大家一谈思科对Web2.0感兴趣，大家有一些误解，认为思科要做百度这样的公司，不是的。思科聚焦企业级应用只不过把Web2.0技术用于企业协同工作领域。
记者：思科向消费类转型，思科处于什么样考虑有这样的转型？在普通人眼里面，思科是比较高端的形象，如何改变在消费者心中的形象？
Charles Giancarlo：确实这是一个挑战，之前我们并没有消费类的产品，所以，我的母亲和其他的家庭成员并不知道我是做什么的。我们现在积极和电信运营商们合作，对用户提供一些全新的体验。比如说在IP电视方面，如果没有机顶盒，他们不能获得IPTV的服务。而且，我们谈到早期的技术都是端到端的系统，整个系统设备都是由一个厂家来提供，否则不能保证整个系统的质量。思科消费类型的产品和技术可以通过零售渠道销售，也要通过SP和服务商来提供。
记者：思科Web2.0技术方面，收购了WebEX。思科并购了很多家公司，思科当初收购Linksys的时候，以现在角度谈一下思科收购的特点，以及被思科收购的感受。请谈一下思科未来发展方向，以及这一个发展方向和我们并购之间的关系。
Charles Giancarlo：思科收购了122家公司。思科不断寻找新的机会、新的创新点，但是我们要看基本的市场。
如果思科要进入一个对我们而言是新的市场，我们绝对不会挑选成熟市场，因为在成熟的市场，已经有一些有竞争实力的公司存在了。对思科而言，我们进入新市场有两个类型：
第一个类型是现有大规模市场――企业级的语音市场。
第二个类型是全新的市场，比如网真也是一个全新的市场，而不是简单替换会议中心的市场。还有数据中心。我们在战略的层次，先把需要进入的新的市场定义下来，然后我们专注于实现成功。有一部分由我们内部开发，另一部分我们需要借用其他公司技术和才能，思科把种子聚集在一起，去培育他们，把他们培育成为茁壮的苗。
思科并购战略是对思科创新很好的补充，我们绝对不会让思科在技术、能力、人才方面的阻碍成为我们获得成功的一些绊脚石，当然任何东西都不能阻挡我们的目标，但是我们以符合职业道德方式实现。
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