九城集团(原九城关贸,NASDAQ:NINE)不久前收购了一些电子商务业务,进行了一个多方面的整合工作。从2005年底、2006年初确立了转型互联网战略,推出沱沱网(www.tootoo.com)后,公司重新经过了商业模式的确立、整个互联网团队的建设,以及内部体系的整合。九城集团下一阶段任务就是利用沱沱网为核心向市场进行大规模推广。
日前,业内传闻,九城集团沱沱网将成为阿里巴巴上市后首个收购目标。笔者对九城集团的商业模式进行量化分析:沱沱网创立了独具特色的B2B垂直搜索(Vertical Search)+增值服务(Value Added Services)的“VV”商业模式。
一方面,沱沱网先进的B2B垂直搜索技术和以“全面质量采购”(Total Quality Sourcing)理念为核心制定的“中国出口企业质量与能力评价体系”,可以为海外买家提供全方位的企业数据垂直搜索及分析,全面评估中国优质供应商在供应链过程中各个关键性环节的质量风险,公正、全面地展现中国供应商的供应能力;另一方面,沱沱网还为用户提供了诸多增值服务,以满足企业客户更高、更深层次的营销需求。这种“VV”模式能够帮助海外采购商快速、精准地筛选优质供应商,帮助中国优质供应商全面展示其综合实力、有效拓展国际贸易商机,得到采购商和供应商的广泛认可。
九城集团CEO、沱沱网董事局主席王双日前在2007年中国互联网大会接受记者访问时指出,相比阿里巴巴来说沱沱网的优势在于技术和特色两个方面。首先,从技术角度出发对沱沱网的“VV”商业模式进行诠释。公司实际上就是通过一个垂直搜索的方法帮助买家找到匹配的中国运营商。买家现在更习惯用搜索引擎找到想找到的供应商,这种使用习惯移植到B2B方面。也就是说,推出一个垂直搜索,比一般门户所收录供应商的信息更全面,同时有专业化的筛选机制,比一般性的搜索引擎它的B2B商业方面的相关性更好。而众所周知,阿里巴巴是一个信息集中型的B2B平台,而不是搜索型。
其次就是独具特色。九城集团过去一直是在为企业提供通关软件和产品质量监管软件,这些业务将嫁接到沱沱网帮助采购商筛选供应商的质量能力,通过这个角度帮助企业降低筛选的成本,减少采购的风险。从这个角度来讲沱沱网在互联网里面是首创。就沱沱网目前业务开展来看,B2B业务还处于比较弱小的一个阶段,但九城集团欲通过技术手段为中国进出口行业提供整个贸易链所有环节的服务。过去九城集团提供通关、生产等等方面的服务,信息化已经较为强大,现将在B2B平台上继续延伸开来。
高盛(亚洲)分析师对笔者表示,从B2B整个产业来看,首先,B2B和整个市场份额在传统业务当中还是占比较小;其次,过去一谈及B2B就会反映出B2B门户,如:阿里巴巴之类。而实际上,B2B存在多种经营模式。该分析师对九城集团B2B的搜索模式进行分析指出:第一、该搜索模式比一般B2B门户集中信息数量要大的多,但和普通搜索引擎又有一定区别。据调查,海外买家更钟情于用搜索引擎的方法。而海外买家也正是阿里巴巴正极力想争取的目标群体之一;第二、现在搜索结果若只是简单的相关性链接对一个B2B专业买家来讲已远远不够,专业买家更非常希望有一个和商业相关的搜索引擎模式。沱沱网所提供的是垂直质量搜索算法,这样一个技术就能够相当程度地满足供应商快速挑选的需求。目前,阿里巴巴所能为用户提供的仍只是单一信息链接,在满足客户需求上略显不足。
在沱沱网先进的B2B垂直搜索技术之外,以“全面质量采购”(Total Quality Sourcing)理念为核心制定的“中国出口企业质量与能力评价体系”也不得不提。这是和九城集团过去长期在进出口积累的经验、资源密切相关。九城集团之前一直为中国进出口企业提供通关服务,提供质量监管,累计了大量企业的贸易行为、交易记录等方面的数据,同时可以帮助企业从生产过程中,把控所有的质量、数据,还可以通过视频手段,帮助企业采集到所有跟其质量相关的生产、流动视频效果,叫做质量视频信息。对于一个买家来讲,如果能够更深入,更透明地了解到供应商在产品生产是如何做的,质量是怎样保证的话,会很快地分别或者是很快产生信任感。这些方面,是沱沱网在供应商方面所做的。
另外沱沱网也花了很多时间,当买家在接触供应商时会提出很多问卷,再将问卷仔细分析,会发现有六个能力。更重要的发现是,采购商首先关心,或者说关心最多的就是一个企业质量风险控制体系。如果能够把这些展现在采购商面前,买家可以更放心、省心地采购。九城集团认为,第一个追求就是帮助买家的采购权,降低、筛选成本;第二个就是成功以后,帮助买家降低买家决策风险,让决策风险降到最低。
对于中国而言,或一些第三世界国家,低成本的采购都有一个评估筛选工作,评估筛选工作占70%的时间,是环节采购时耗时最大的,也可说是最为关键的环节。对低成本的采购价,这种筛选和评估,主要是质量。
很多海外、国内媒体7、8月份都在道相关中国质量的文章,因为代表中国的很多企业,尤其是中小型企业,没有建立好一个质量控制体系,也没有把自己行之有效的控制体系向消费者、买家进行宣传,所以会造成中国产品往往不能取信。特别像阿里巴巴这样,作为一个跨国的综合性B2B平台,质量控制体系尤为重要。而沱沱网也同作为一个B2B搜索网站,发展到现在,业内人士认为应该从粗放型走向专业化。这个专业化就体现在,帮助采购商尽快分辨出哪一个企业有质量体系,哪一个企业能够在质量上提高,降低其采购成本。沱沱网在这方面已初见规范性。这也正是阿里巴巴在质量控制体系急需搭建的环节。
九城集团CEO、沱沱网董事局主席王双曾表示,QR这个模式就是为了保证双方的交易更有质量的进行。笔者认为,买卖就是以质量、价格为主,一个采购商可以根据质量和采购品种找到一个喜欢或者是锁定的区域,可能是高质量的,也可能是高价格的。有一些产品可能会高质量,可能会选择适中价格、品质的,但是这个品质完全符合消费者质量标准。如沱沱网的服务就是为采购商做出精准的规划。
阿里巴巴的成功对整个产业,包括对B2B都是件好事情。这样就可以扩大市场份额,让更多企业,甚至让更多中小企业能够享受到网上推广的便利。沱沱网整个诉求点基本上都围绕着“质量决定商机”,认为一个成功的B2B网站有两点是最终追求,一个就是采购前的筛选成本最小化,第二个就是采购以后成交风险最小化。在面对中国中小企业很多采购的筛选工作中,九城集团提出了面对解决质量采购风险,并通过对质量反复的剖析能够提出一种全新的B2B的服务模式。这样的商业模式和主要面对的中小企业用户相信都是阿里巴巴钟情的部分,阿里巴巴若想整和整个B2B行业,合理收购相关企业应是比较理性的选择。
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