11月19日，全球领先的企业通信应用、系统和服务提供商Avaya近日在美国宣布，其one-XTM Mobile软件将支持苹果iPhone，成为第一个支持用户通过iPhone访问企业通信系统的公司。Avaya同时还宣布，新版one-X Mobile将在原有的Symbian和Windows Mobile操作系统之外，新增对RIM、Palm、Java和WAP移动设备的支持。Avaya one-X Mobile软件支持的移动终端范围是业界最广泛的。
Avaya one-X Mobile软件帮助企业扩展其统一通信功能。该软件联结企业自身网络和移动通信网络，可以将员工的移动终端变为公司通信网络中的“分机”，让企业从已有通信基础设施投资中获取更多价值。
Avaya one-X Mobile是一种简单易用的可下载界面，可支持RIM、Palm、摩托罗拉、LG、诺基亚、三星、三洋、索尼爱立信以及其他公司的移动设备。iPhone用户将获得为iPhone优化的界面，使iPhone同样能够远程访问企业通信系统。
支持iPhone的Avaya one-X Mobile软件版本将于2008年初最先在北美上市。 支持Palm OS、Java、WAP、Symbian和Windows Mobile移动设备的Avaya one-X Mobile软件已经在北美上市。
市场调查公司IDC的企业移动设备解决方案研究分析师Sean Ryan说：“现实情况是，企业移动办公人员使用着来自不同厂商的不同终端设备。因此支持不同操作系统、不同设备的企业解决方案有显著优势，可望成为广泛使用的生产力提升工具。 尽管企业希望控制员工使用的移动终端的数量和种类，但是情况往往不是这样。”
功能强大、应用丰富的Avaya one-X Mobile软件
Avaya one-X Mobile软件可以提高员工对客户的响应速度、工作人员效率以及业务连续性，同时降低移动通话成本。不管员工在哪里，客户和同事都可以通过一个号码与其联络，出现紧急情况或停电时，员工仍可接通。对一些特殊行业，企业可以方便地对记录通过移动设备进行的通话。
手机现在拥有了相当于办公室座机的功能，工作人员可以更好地管理自己的时间和工作安排。员工还可以用Avaya one-X Mobile软件进行如下操作：
•查看留言，并选择立即用手中设备播放哪些留言，而不必拨号进入企业语音邮箱平台；
•搜索公司电话号码表、个人电话簿，访问呼叫记录，远程启动呼叫或通过公司分机回叫以免泄漏自己的移动电话号码；
•无需移动邮箱，确保不遗失信息；
•通话期间可从移动设备一键无缝切换到座机
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