尽管如今硬盘的稳定性大幅度提高,同时客户的备份意识越来越强,然而各种意想不到的数据灾难还是会不期而遇。对于硬盘厂商而言,提高性能与扩展容量已经不能够完全满足客户的需求,确保更高的稳定性也非常重要。为了让用户对存储在硬盘中的数据彻底放心,香港喜和作为富士通硬盘中国区总代与飞客数据恢复中心强强联手,对所有正规渠道销售的富士通硬盘采取定点数据恢复服务。
调和尖锐矛盾:数据恢复与硬盘质保
长期以来,数据恢复与硬盘质保都是一对不可调和的矛盾。以软硬件故障为例,一旦客户在数据恢复服务商进行了深入操作,很有可能将会彻底失去质保服务,因为这将被视为人为破坏硬盘;而如果直接将内含重要数据的硬盘交付给硬盘厂商,也将肯定无法保全数据,毕竟硬盘厂商的质保服务仅仅涉及硬件设备,数据与之毫无干系。
在这种情况下,很多客户都会选择放弃硬盘质保服务,因为数据的价值往往远高于硬盘本身的价格。然而平心而论,这对用户并不公平。明明是硬盘在质保期内出现故障,由此而引发的数据问题,硬盘厂商与经销商也难辞其咎。如果用户为了挽救数据而导致硬盘损坏,厂商无法继续提供质保服务显然是不合理的。
香港喜和作为富士通硬盘在中国地区的总代理很快意识到这一问题,并且认为贴近客户的品牌服务必须立即跟上。在这种大前提下,香港喜和与国内最大的数据恢复服务商合作:今后所有其正规代理渠道的富士通硬盘均会贴有“飞客”的易碎贴,用户只要在飞客数据恢复中心进行数据恢复,那么依然可以在规定的质保期内享受应有的售后服务。
双赢合作模式:数据安全深入人心
对于硬盘代理商而言,选择与之合作的数据恢复服务商必须非常慎重,因为资质不够的服务商很可能对数据造成二次破坏,继而引发客户更大的不满。目前飞客拥有国内面积最大的 100 级超净间,整体技术实力处于绝对领先的强势地位。更为重要的是,国内数据恢复公司中也只有飞客在各地设立了分公司,可以做到面向全国的服务。
而飞客数据恢复中心在选择合作伙伴时也有着充分的考虑。富士通硬盘本身的磁头技术十分领先,可以提高数据恢复的成功率。更为重要的是,香港喜和自身的运行体制非常健全且市场占有率较高,与飞客彼此之间的合作将会做到规范化与规模化,从而正确引导市场格局的发展,真正让用户的数据得到最安全的保障。从用户角度来看,选择稳定性较高的富士通硬盘以及渠道规范喜和代理将会降低故障率,而飞客数据恢复中心提高的优质服务也能彻底免去后顾之忧。
飞客数据恢复中心( http://www.fix.com.cn )
飞客数据恢复中心全国免费服务电话 800 - 810 - 6696
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