随着企业OA办公自动化信息化环节的推进,越来越多的企业的日常办公进入了电子化、网络化阶段,过去繁琐、冗长、堆积如山的公文,不仅仅在向信息化的过程中面临着电子化的难题,将死公文变成活信息,人工录入简直跟愚公移山一样,同时也耗费了太多的人力和资金。但如何从这个
随着企业OA办公自动化信息化环节的推进,越来越多的企业的日常办公进入了电子化、网络化阶段,过去繁琐、冗长、堆积如山的公文,不仅仅在向信息化的过程中面临着电子化的难题,将死公文变成活信息,人工录入简直跟愚公移山一样,同时也耗费了太多的人力和资金。但如何从这个怪圈中跳出来呢?国家电网公司在公文信息化过程中就提供了一个鲜活的案例,除了将大量需要人工录入的工作解放出来外,还提升了日常办公效率,实现了开源节流、提升业绩的效果。
踏上公文电子化征途
国家电网公司成立于2002年,以建设运营电网为核心业务,公司经营区域覆盖26个省、自治区、直辖市,直接服务客户1.45亿户,管理员工150.4万人。每日需要电子化的公文有数千份之多,更复杂的是每天的公文种类繁多,数量更是庞大,包括公司内部的以及与其他业务单位的交换的公文,经常是需要一大班人负责日常公文的电子化,就像打字机器一样,往往搞的疲惫不堪,高负荷运作。更可怕的是,随着日常公文的累积,检索起来不仅麻烦,而且耗时费力,效率低下。尤其是一些陈旧的公文存档,堆放起来就跟一座山,看起来都会头疼,更甭提查阅了。
为了从这种繁琐低效的人力操作中解放出来,国家电网公司找到了文通信息的IT-Doc公文高速录入产品求救。纸介质公文资料的电子化就成了要解决的第一道难题。“过去我们没接触过类似软件产品,在上马IT-DOC产品后,过去庞大繁杂的公文电子化问题就迎刃而解了,刚刚应用时,我们觉得怎么世界上还有这么先进的技术,纸质公文瞬间就能变成可编辑的信息文档,不可思议。”国家电网公司专门负责信息化的
其实,录入仅仅是解决的第一步,IT-Doc公文高速录入产品还帮国家电网公司化解了存储和检索两个环节。过去是大量公文堆积在一起,很多公文都必须存档,几年的公文存放起来要占好几个房间,而且只能按照条目手工检索、查阅。电子化后存储空间就大大压缩了,巴掌大的一块硬盘就能存储当初一屋子的公文。而且IT-Doc利用8倍压缩技术,可将原始大小为200K左右的文档资料压缩到25-30K左右,极大地节约了电子文档的存储空间。
国家电网
节源增效 创隐性利润
“在应用公文电子化产品前,很多人都担心会不会识别率低,导致后期整理工作量大,反而会降低工作效率?”但应用文通IT-DOC后,才知道这一担心是多余的。文通TH-OCR可识别的简、繁体汉字高达2万多,并有强大的自动版面分析能力,最大限度地减少手工操作量。能将校对工作量减少80%,错误率可控制在万分之一。而且还能轻松应对日文、韩文等语种。“虽然没有仔细算过究竟节省了多少钱,但处理日常公文信息的人减少了一半多,工作效率还提升了数倍,其创造的隐性利润绝对是一个不小的数字。”
而且工作效率提升后,很多公文与对外合作都能在最短的时间内响应,创造的商机、合作进程的加快等潜在业绩更是无可估量的。”信息传递速度加快,提高管理效益,并能节约纸张等办公用品。只需通过扫描仪将公文输入电脑,IT-Doc即可自动将公文电子化,这些都是看得见的效率提升。
过去可能查找公文原始文件只能是翻箱倒柜,查标签、搬文件。但现在不用了,只要输入关键词,智能化的检索,几秒钟就能搞定,极大地方便了电子资料的管理。据透露,目前国家电网公司已经实现了日常公文的全部电子化升级,每天处理千份公文也能游刃有余,规避了过去因公文意外丢失、查询困难等造成的潜在损失,大幅度提升了经营效益。而且随着OA办公自动化进程的推进,公文电子化产品已经成为日常办公中最成熟的一个基础信息化工具,彻底让死气沉沉的公文动了起来。
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