卡巴斯基亚太区董事总经理张立申于本月28日在台湾领取由台湾知名计算机信息类杂志-PCDIY!杂志所颁发的2007年反病毒软件类最佳推荐奖。张立申在得奖后表示,十分荣幸得到这个奖项,并充分肯定台湾区总代理奕瑞科技的努力,希望未来双方能有更密切的合作,创造更好的成绩!
PCDIY! 是台湾知名计算机类杂志,由其所举办的用户评选活动目前已经是第五届,今年卡巴斯基荣获本次评选中的反病毒软件类最佳推荐奖,不仅显示卡巴斯基已深受台湾地区消费者的喜爱和认同,也更证明了奕瑞科技的努力,辅助卡巴斯基在短短两、三年内建立起知名度和消费者的品牌忠诚度。
谈到未来卡巴斯基的发展方向,张立申强调:“目前对卡巴斯基来说,售后服务是最重要的,我们在中国已经削减掉许多的销售资源,而将更多精力投入到服务上,希望给客户提供最完善的服务。”他同时也提到目前卡巴斯基在全球的销售状况十分令人满意,2005年在中国卡巴斯基的用户只有3万,2007年已经成长到4000多万,成长速度飞快,他有信心在未来的中国市场还将取得更好的成绩。而卡巴斯基在德国及法国的市场占有率已为第一名,已经成功攻下欧洲市场,之后会在非洲及中东地区加强发展。张立申同时也透露,未来的卡巴斯基8.0版本会是一个革命性的版本,将提供更强大的功能和完善的服务。卡巴斯基将于大陆免费发行手机版反病毒软件,希望通过这样的方式,渐渐建立消费者使用手机反病毒软件的习惯。
奕瑞科技总经理张义渊也表示:“正如张总前面所提到的,我们将会给台湾用户提供完善的客户服务,除了完善的电话服务热线之外,第一线的客服人员也都是专业工程师,加强服务训练之后,相信他们可以给卡巴斯基用户最专业及亲切的技术支持!”而这样认真的服务态度也正是卡巴斯基能在短短时间内发展壮大的重要原因之一。
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