近日,腾讯SOSO问问(http://wenwen.soso.com/)抢鲜推出了“问题转载”功能,在网友中迅速掀起了互助问答的热潮。据悉,通过新功能QQ好友之间能够相互查看并转载相关问题,从而创造性的实现了一种全新的“好友圈”互助问答模式。这不但大幅提升了SOSO问问的问题回答速度与质量,更成为全面提高SOSO问问应用体验的一个里程碑。
登录QQ,记者在个人头像面板的“问问专区”看到了新增的“问题转载”功能。据SOSO问问产品相关负责人介绍, QQ用户只要在SOSO问问上提出问题,他的问题就会在“问问专区”同步显示。QQ上的好友看到后,如果知道问题的答案可以直接予以回答,如果不知道答案则可以将这个问题转载到自己的QQ上,让更多人来解答。假设一个QQ用户有100个好友,那么他的问题就能让这100个好友同时看到。如果问题被好友转载,回答问题的人群也将成倍增长。
试用过“问题转载”功能后,其反馈问题的速度给了记者不小的惊喜。一个问题刚刚提出,几分钟内就收到7、8个好友的回复,每个回复都会自动弹出窗口,信息回复一目了然。此外,如果记者的问题即将过期,或是回答被采纳为最佳答案,QQ都会在第一时间告知信息。不过要想使用“问题转载”,用户需要先将QQ升级到QQ2007Ⅱbeta1以上的版本。
“转载”功能让人眼前一亮,而SOSO问问的答案质量也给记者留下了深刻印象。原来为了保证答案质量,SOSO问问特聘了大量的专家,实时在线解答用户提出的各种问题。对一些用户特别感兴趣的问题,他们会定期邀请不同领域的名人专家,有针对性的进行深入解答。目前已经邀请的专家涵盖了股票、招聘、美容等不同行业,今后还会邀请更多行业的名人专家。
SOSO问问相关负责人表示,根据“六度空间”理论,你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过六个人你就可以找到能够解决你问题的人。QQ拥有2.7亿活跃用户,作为国内最大的即时通讯平台,这种朋友之间的交流对于互动问答服务来说具有巨大的挖掘潜力。SOSO问问的新服务将让广大QQ用户享受到最佳的互动问答体验,而且这一服务内容是其他企业所难以提供的。
业内人士分析认为,SOSO问问的全新功能,将互动问答与即时通讯工具进行了有机结合,创造出了一种崭新的互动问答形式与渠道。而由此也不难看出,SOSO问问的锐意创新,正在不断引领互动问答服务走向成熟。
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