在外行人看来，雕刻油土某种程度上就如同年幼时把玩橡皮泥一样有趣。尤其当油土来到经验丰富的工匠手里，仿佛变魔术一般，揉捏、打磨、雕刻，不消多少时间，就长出标致的形状，也开始拥有了自己的生命。BenQ首席键鼠ID设计师曾淑文，就是这样一位经常与油土打交道的人。
撇开纯粹的兴趣和创作的热情不谈，她醉心于“雕刻”和“打磨”油土的初衷，更多地则是为了设计出一只专属于亚洲人的完美鼠标。因此，如果有幸来到她工作的地方，将会看到数以百计用油土制作出来的“老鼠”，一旦将它们排列起来，有如一支气势恢宏的部队，蔚为壮观。BenQ最新款“乖乖熊”鼠标（E200），最开始的雏形便来自于这些精雕细琢的油土模型。
虽然鼠标已成为平常接触最频繁的外设产品，不过一只鼠标究竟怎样诞生的，可能对多数人来说都是个谜。如同我们习惯了饮用自来水一样，很少有人会真正关注自来水诞生的过程。然而自来水如果饮用方式不当，日积月累可能给身体健康造成一定的损害，再如我们日常选购皮鞋时，同样也有很多值得关注的地方，但又时常为人们所忽略，以致给双脚带来糟糕的环境。
那么，一只鼠标何以称得上完美？明基外设专家又是如何打造高质量鼠标，直至为使用者的双手创造出愉悦的体验呢？
贴合亚洲人手型的人体工学设计
通常来说，构思草图是产品设计最重要的阶段。通过思考并形成创意，然后加以快速纪录，一幅由设计师手绘的草图，因为记载了脑海中乍现的灵光而弥足珍贵。不过鼠标设计与开发，其实并没有给设计师留下太多自由发挥的空间。如何在一只小小的鼠标上，同时展现“人体工学”与“造型美学”的设计理念，让便携和舒适完美统一，是一项非常具有挑战性的工作。
在“乖乖熊”设计过程中，BenQ ID设计师并未直接从造型设计阶段入手，而是先针对亚洲人使用习惯与手型，进行多面向的深入分析。相比之下，目前市场上很多标榜人体工学的鼠标产品，并不完全符合亚洲人手型，长时间使用后往往会给手腕甚至手掌带来伤害与不适。有鉴于此，BenQ ID设计师们在手绘草图阶段，就不断与机构工程师持续讨论设计的细节，譬如——
鼠标上下盖与按键之间分模线的位置，应尽量避免安排在手指握持的地方，以防止使用时产生不好的触感，甚至出现夹手的问题；鼠标最高点应在整体1/2处，如太靠后端，则手腕将悬空于桌面上，在没有支撑点的情况下长时间使用鼠标，可能造成手腕损伤；鼠标下盖侧面与底部交接的棱线处，必须形成大一些的R角，因为太过锐利的边角当鼠标移动时可能夹到用户的手指；再如按键长度和滚轮外圈island的相对位置，直接影响使用者能否以手指轻松舒适地按下按键。
在医学上，有一种名为“腕管综合症”的病症，近年来发病率越来越高。临床表现为，食指中指疼痛、麻木和拇指肌肉无力感等。该病症之所以迅速成为较为普遍的文明病，很多情况是因为长期经常过度地活动腕部及手指，而每天持续2小时到6小时手持鼠标工作或玩电脑游戏的人，多少会有不同程度的腕部损伤。因此，“腕管综合症”又被形象地称之为“鼠标手”。预防此类损伤的关键，除营造健康的工作环境及养成正确的使用习惯外，所选用的鼠标也应当采用健康、安全、舒适、易用的人体工学设计，并且应当是根据亚洲人手型特征而设计。
在经过深入探讨和分析，明确发展方向之后，BenQ ID设计师开始手绘鼠标设计草图，并依次进入鼠标油土模型的制作阶段。
基于“逆向工程技术”追求完美结果
“乖乖熊”（E200）与BenQ其它鼠标产品一样，也采用逆向工程的方式制作，也就是先有鼠标的实际模型，再以3D扫描仪进行数字化轮廓测量，最后再完成整个鼠标的外观设计。其中，最重要的一个环节便是鼠标油土模型的制作。如果油土模型制作有误差，很可能会导致最终成品的失败。因此BenQ设计师们开始日以继夜地实验与测试，以求达到最完美的结果。于是也就出现了篇首那一幕令人惊讶的场面。可以说每一个油土鼠标，都代表着一次艰苦卓绝的尝试。
在开始制作模型前，设计师首先要将油土放入烤箱中加热，在120度高温下视情况持续10~20分钟，待油土软化后才开始塑型的工序。然而油土在大约半小时内就会硬化，因此设计师必须把握珍贵的30分钟，在时限内塑造出大略的形体，否则待油土硬化后，便只能用工具微修其外型了。明基设计师们就这样不断重复同样的过程，与油土鼠标打起了耗时费日的战争。哪怕开发这款鼠标所花的时间甚至比开发一台新笔记本电脑的时间还长，为了完美而在所不惜。
逆向工程开发流程，与传统的正向设计过程相反，它通过先进的数字化量测仪器对实物或模型进行测量，再根据所得数据通过三维几何建模的方法，重构实物CAD模型，最后再制作出量产所需的模具和模型。这种数字化逆向设计流程，是基于现有设计再创造的过程，包含功能、性能、方案、结构、材质、精度等多方面的逆向，通常应用在一些对产品外形美学有特别要求的领域中，又或当设计须经实验才能定型的工件模型上（诸如航空航天、汽车工业等领域）。
在整个开发过程中，BenQ设计师将鼠标当作自己身体的一部分来进行设计。在制作油土模型的过程中，便充分考虑亚洲人手型特征，并邀请不同体貌特征的人，亲手把摸油土鼠标，综合各方意见不断修正，以千锤百炼的态度进行尝试，再以先进的逆向工程技术最终试炼出这款名为“乖乖熊”的鼠标。虽然期间经历无数次失败，但从BenQ ID设计来说，这款鼠标是功能、设计和色彩的完美组合。从成品来看，乖觉可爱的“乖乖熊”，左右两侧采用对称式的凹槽设计，加强了食指和中指的舒适度，而人体工学弧度则完美贴合手掌弧线，可有效预防“鼠标手”。
虽然在大多数使用者看来，鼠标似乎是电脑外设产品中不昂贵也不起眼的“附属品”，并因此而很容易认为开发一款新鼠标并不是一件难事。但请回想一下您每天使用鼠标的次数和触摸鼠标的次数？实在是难以计数，不是吗？几乎只要用到电脑，就必然会接触鼠标。
以精益求精的态度对待每一次的设计工作，把消费者的触觉体验与身心健康，放在产品开发的首位来考虑，这让BenQ出品的每一款鼠标，不但拥有出色的外观与造型，更为使用者带来了良好的触觉体验，让双手备感贴心的关怀。
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