4月22日，江苏省电信有限公司与思科系统公司在无锡举行“中小企业信息化及通信解决方案合作计划”签约仪式。该计划旨在面向该地区的中小企业（SMB）客户，联手推出可托管服务，帮助中小企业零成本打造虚拟IT部门。
4月22日，江苏省电信有限公司与思科系统公司在无锡举行“中小企业信息化及通信解决方案合作计划”签约仪式。该计划旨在面向该地区的中小企业（SMB）客户，联手推出可托管服务，帮助中小企业零成本打造虚拟IT部门。
基于可托管服务，中小企业自身不再需要花费较大投入去购买网络设备，却可以通过由中国电信和思科公司提供的可托管管理服务，轻松享受网络便捷。这种业务模式的推出在国内尚属首次。该项目已先期在江苏电信无锡分公司启动，成效相当显著，首批选择可托管服务的中小企业已近40家。
“为中小企业提供可托管服务，可以使我们更加合理地利用现有网络资源、技术资源和人才资源，最大限度地挖掘网络价值，”江苏省电信有限公司副总经理韩臻聪先生表示，“通过与思科公司合作，可以为中小企业用户提供多样化的服务模式和个性化的服务内容，有助于增强与中小企业用户的粘合度。因此，此次合作对于中国电信增值业务的拓展乃至战略转型，都具有非常重要的意义。”
对中小企业而言，与自建、自管、自维网络相比，可托管服务的最大吸引力在于无须花费更多IT成本，就可以拥有先进的虚拟IT部门和专业的服务队伍，轻松享受高速互联网接入及网络代管、网络安全、CRM等多样化的应用和服务。因此，可托管服务已在全球范围内引起了电信运营商、设备厂商和中小企业的广泛关注。
据权威咨询调研机构Frost& Sullivan最近面向亚太地区开展的一项调查表明，基于整合、便捷和成本的综合考量，亚太地区的中小企业正从广泛的多供应商网络解决方案转向可托管服务。
思科系统（中国）网络技术有限公司副总裁翟良超先生表示：“随着网络变得日益复杂，中小企业在管理、整合和成本方面面临很大的挑战，而融合了语音、数据和多媒体业务的下一代网络可以帮助他们应对这些问题。我们非常高兴与江苏电信一起为中小企业客户提供可托管服务，并希望通过双方的紧密协作，为中小企业客户开发更多适需的、优化的、增值的IT服务，以满足他们当前和未来的业务需求，并大幅降低IT成本。”
作为产业价值链上的两个重要环节，自2004年上半年开始，思科公司和江苏电信就成立了中小企业信息化及通信解决方案联合项目团队，并充分整合双方的资源优势，致力于为中小企业提供低成本、高可靠、高效率的可托管服务，使中小企业可以轻松体验到网络技术提高生产效率的神奇魅力。实践证明，思科公司与江苏电信的强强联手，正在打造产业价值链上运营商、设备厂商和中小企业的多方共赢。
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