不知何故微软Live OneCare现过期问题

互联网 | 编辑: 周壮志 2007-12-23 00:30:00转载

昨日,微软公司Windows技术支持论坛上一些用户抱怨他们的Live OneCare莫名其妙的出现了过期问题。

使用微软安全软件的这些用户抱怨道,他们不确定OneCare是否还继续为他们提供防火墙,杀毒软件,以及更新服务。如果微软把他们忘了,他们真的不知道该怎么做了。

一位用户在论坛中发言,他向微软呼叫中心报告时收到的回应是,“我们不能确定你的电脑是否受到保护”

据悉,目前问题已经得到修正,微软项目经理Kapil Rastogi已经在论坛中张贴了说明,他称这是一个临时的小故障,该计费系统的错误仅影响了数量有限的用户群。微软将与受影响用户直接联系,确定帐号身份及地址,以恢复中断的OneCare服务。

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