日前,中国联通对“世界风”、“新势力”和“如意通”三个客户品牌的资费套餐进行简化,共量身打造了11种套餐和一个自定义资费,至此,联通G网资费调整宣告结束,从即日起开始面向广大用户。
三大客户品牌资费藏玄机
据悉,在联通G网新的资费政策中, “世界风”品牌下的资费套餐将统一为“积木式资费”。
联通G网经营部相关人士表示,新推出的“世界风”156号段中,联通G网首次尝试将“世界风”品牌的套餐包月直接改为“积木式资费”,开创了手机资费自由定制的先河。没有月租,被叫免费,自由组合,话费越高优惠越多,联通G网希望这种由消费者自选叠加各项业务资费的DIY自助模型,能够扩大它的覆盖面,最大程度地尊重用户的消费自主权。
对“如意通”品牌的资费,中国联通将之整合为标准套餐、畅听套餐、团圆套餐、夜话套餐、吉祥套餐、大众套餐6大全国资费体系,此外分公司可在省内设一个自定义套餐。
诸如无最低消费零月租的畅听套餐,在返乡时避免产生高昂的漫游费用的团圆套餐,充分利用了夜间“闲”时段尽情煲电话粥的夜话套餐等等,适合不同人群的不时之需,选择面很大。
此外,对于“新势力”品牌套餐划将重新定义为校园套餐、市话套餐、短信套餐、长途套餐这4大全国资费套餐。新势力品牌针对的是以校园学生为主的青少年市场,通话费有超低的优惠。学生族群看重的短信资费套餐,新势力在短信服务方面就设置不同档次套餐,以满足不同额度的需求。其他方面的优惠大礼包,诸如炫铃、手机邮箱、超信等各种增值业务来满足学生的需求。
李刚再次出手精准营销
新的资费政策完全结合三大品牌的用户特征量身打造,它的出炉让联通G网走向精准营销的决策逐渐清晰。而这与品牌营销骁将,现主抓G网经营的联通副总裁李刚有着必然的联系。
李刚最擅长在品牌、用户、服务三者间找到最高效,且成本最低的契合点,同时出手迅速,让对手难以有回手之力。
此次,联通G网资费调整首先主打一个“精”字。
据了解,联通G网此次资费梳理旨在精简套餐数量,提高套餐质量。在新的资费政策里,去芜存菁,对现有移动通信资费套餐进行进一步整合,清楚准确地告知用户相关资费标准和收费构成,提高了资费透明度,让用户明明白白消费,最大程度地尊重用户的消费自主权。
其次是“准”。“世界风”所面向的高端用户,“新势力”所面向的年轻人群,“如意通”所面向的大众群体,联通看准各品牌用户的特征,进行了有针对性的资费梳理。各品牌的资费政策都体现了该消费人群的核心需求,比如分适合漫游频繁者,长途电话高消费者、短信爱好者、手机网上冲浪者等等。
“新”是第三大特色。据介绍,今年资费政策较之以往的一大变化在于加强了对增值业务的优惠力度。今年联通正式开通了GPRS服务,投入200多亿巨资升级的精品网络在2008年初即可覆盖全国。为了更好地激励用户使用增值业务,三大客户品牌的资费政策中都加强了对增值业务优惠。例如“积木式资费”中的GPRS流量包,范围内流量不区分本地和漫游;“新势力”四大套餐均可组合增值业务优惠包。
重在用户发展
统计数据显示,联通去年1到11月份GSM用户数累计增长889.9万用户,今年1到11月份GSM用户数累计增长1227.6万用户,同比增长24%,显示了良好的增长势头。
联通GSM网在大规模投入升级网络后,新的资费政策加强了资费优惠的针对性。同时,联通将借助资费下调等优惠政策鼓励SP在产品研发中进行创新,力求以产品和资费的双重策略培养用户对增值业务的认知度和使用习惯。
联通G网有关人士对搜狐IT表示,在重新梳理资费标准后,确保各套餐结构简单、资费透明、卖点清晰,对用户而言在选购及信任程度上将会迈上一个新的台阶。
(文/叶子)
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