12月5日，东芝携旗下五款高清DV产品高调杀入中国市场，本站记者就一些相关问题对东芝及神州数码的相关人员进行了专访，以下是专访既要
12月5日，东芝携旗下五款高清DV产品高调杀入中国市场，本站记者就一些相关问题对东芝及神州数码的相关人员进行了专访，以下是专访既要。
记者：目前硬盘摄像机已经不是新鲜技术，而且中国市场推广已经初见规模，索尼公司在市场中占有比较大的份额，东芝现在推出高清摄像机，在技术和价格有什么样的优势？
福岛昌登：主要在东芝体现的优势两点，第一点山口克已先生也说了功能上的优点，包括我们用的富士通镜头，非常广角，图像的画质也非常好，还有一些东芝设计的特别电路，刚才看到跟A品牌和B品牌的比较，这两个品牌在市场上比较有影响的品牌，但效果比他们好，在功能方面有我们的优势。第二点，硬盘式DV最主要的核心技术是硬盘，硬盘是东芝的核心技术，东芝是最大的硬盘生产商，其他生产商都向东芝采购硬盘。
记者：现在距硬盘式高清摄像机的出现已经有一段时间，市场环境已经预热良好，东芝选择现在切入中国市场是否是战略考虑？因为我们并不相信东芝会在技术上落后其他厂商达两年时间。
福岛昌登：最主要两个原因，第一个原因是今年我们感觉到现在高清开始的一个普及时期。在不同的领域都向高清方面转移了，比如彩电都也已经开始在往高清方面转移。我们这个时候推出的DV全是带高清的，这是迎合市场的需求。第二点，明年是奥运年，说了绿色的奥运，也讲到高清的奥运，用高清来做广播，这是我们东芝推出摄像机的最好时机，对东芝来讲，我们觉得这个时候是适当的时候，为什么我们已经有强大的对手，到底还有什么好的功能？在跟PC的连接上面，都有非常大的优势。以前DV主要还是用来连接电视机或者显示设备，但是未来的DV应用会跟PC有更多的连接性，东芝在PC上有强大的技术优势，开发的DV将来跟PC的连接会非常容易，非常好用，这样的话可以增加用户的拍摄乐趣。
记者：刚才秋尾刚志先生说DV目标是做到硬盘摄像机第一，具体的规划和策略是什么？
秋尾刚志：第一个问题是我们有什么策略？在东芝来讲，最主要策略就是生产更好的产品，我们有一个影像处理的技术，包括刚才说LSI的电路系统的设计，现在我们的彩电也好，DV也好都是在为高清的概念去买进我们的产品设计。我们会不断的改善我们的产品，除了刚才说到高清的一些技术以外，我们还有其他的，包括我们会让DV设计的更加容易使用，让用户得到更大的满足感，在编辑使用方面提供更多的乐趣，让消费者感觉到我们的产品是如何和其他竞争对手质量更好，而且更容易使用，这是在产品方面的策略。在他来讲，主观愿望最好明天能成为第一位，这并不是容易达到的目标，所以在我们计划里面，希望是三年能达到在高清硬盘摄像机市场第一位。
记者：我想问一下神州数码方面的情况，一个产品在中国市场推广，除了产品以外，渠道很明显，神州数码用什么的方法从渠道方面来认可这个产品？
刘博：刚才我的报道里涉及两个方面，未来搭建核心渠道，会跟三C卖场合作，增加零售终端的数量，还有跟百货做终端市场，增加整个终端的架构，在市场推广宣传方面，包括中央还增加力度，在广告方面做投入，支持当地的核心代理和卖场，跟终端媒体的宣传。在未来一个月之内，我们会召集各位记者来进行体验，分三批，每一批体验不同场景，给我们进行评估和检测，包括对比。
记者：神州数码在服务方面扮演什么角色？
易晶：神州数码数码在中国分销产品，数一数二的公司，整个服务体系都会搭建符合在我们整个公司的一个中心的基础之上来进行展开，目前来说我们将会在13个区域以及22个办事处，遍及一百个城市设立我们的客服中心以及授权的维修站，来展开整个东芝DV服务。另外一方面在管理系统方面，利用神州数码中心电子维修体系，来增强对用户的满意度，同时我们也设立了800售前售后的客服中心，及时的把客户的反应以及客户满意度传达给东芝。
记者：科技产品对用户是很值得期待的事情，但对厂商而言是很困难的课题，像东芝新发布的A系列，在整个研发过程当中，东芝认为哪些方面是比较难的课题，用什么样的技术来解决的？
福岛昌登：最主要的技术有三方面：第一就是要解决散热的问题，如果体积越小的话，必须有一个很好的散热装置。另外是电路板的设置，在那么小的体积，要用很好的电路板，把所有的半导体技术要整合在里面，最后还要有一个很小的硬盘在里面，东芝是掌握硬盘技术的，所以遇到最大困难是电路板的设置，在那么小的体积里应用，困难还是很大的，最后还是克服了这个困难，电路板设计达到了这样一个要求，做出了这个产品。
秋尾刚志：最主要他们在设计产品的时候，也比较过同类型产品的一些散热装置，发现竞争对手很多产品，握的时间比较长的时候，会感觉到很热，散热做得不是很好，我们在设计产品的时候，改良了这一点，长时间手持不会感觉到非常热，这是我们一个比较大的技术应用。
记者：我有两个问题，您认为高清硬盘的摄像机会完全取代的其他摄像机吗？第二个问题问神州数码，关于消费者习惯，在卖场会把注意力放在什么地方？
秋尾刚志：第一部分，认为高清硬盘摄像机，将来会在市场上增长的非常快，这个份额增长得很快，但是是不是能够完全取代录像带的摄像机和DVD，还要看不同的国家和不同的消费习惯。比如美国消费市场，主流是考虑价格因素，用带式的摄像机还是非常便宜的，但是中国市场和日本市场不一样，消费者普遍买的时候希望买到最好的产品，我们相信高清硬盘摄像机趋势会非常明显，尤其在日本和中国市场是这么看的。其实高清硬盘摄像机最大的一个优势，它的容量非常大，体现在涉及高清节目的时候，用DVD和录像带的摄像机，用不了多长时间就结束了，高清需要的储存量是非常大的，高清硬盘摄像机一定能够符合这个要求的。现在是100G，明年可能是200G，这个升级技术会很快的。第二点，用高清硬盘摄像机拍出来的影像是非常容易编辑的，因为跟电脑的吻合性，就是非常容易让用户做编辑，我们的博客上都会拍很多，都用影像编辑，高清硬盘摄像机会提供一个很好的连接。
另外，其实东芝不光停留在高清硬盘摄像机的一个领域，东芝还有很多储存的技术，刚才提到SD卡储存优势，今年等于达到16G的储存量，预计2010年SD卡可以储存到32G，这样可以满足一些要求，我们也会相应的开发高清硬盘摄像机使用，还有快闪记忆，也是东芝非常强的优势，也会开发一些相应的产品，去使用这一些来做市场的产品介绍。
张晶：先对各界朋友表示感谢，对我们公司长期的关注和支持，关于第二个问题，关于消费者购买习惯，确实我们做了不同用户群分析的研究，至于说消费者怎么购买DV，我相信大家都有很多的共识，消费者购买DV，现在在中国市场跟欧美、日本有很大的不一样，中国购买途径非常多，有传统的电脑集散地、有3C卖场，包括现在网上购物、电视购物，有很多种途径，中国地区太大，各地区的市场发展和结构不一样，存在多种多样的购买途径，在相当长的时间内还是如此。我们看欧洲、美国、日本的市场，在美国这个产品购买方式主要是超市或者电子卖场，在日本是传统电脑卖场，还有网上体验。对于我们来说，我们看到相当长的一段时间，消费者习惯有很多种，要符合区域经济发展，有自己的购买方式和习惯。对于我们来说，我们在组织各种不同途径进入市场，来满足消费者的需求，我们整个神州数码在分销层次里面，有专门负责和大型的家电、3C卖场事业部合作，DV是其中一个，也有将近两万家的终端渠道，这也是能满足 大家的需求，也可以网上和电视购物，这些模型都是现成的，只是需要我们不同的产品发展阶段，在重点区域采取不同的方法。今年重点方向在华北、华东、华南，这些区域会用更直接的方式，每个方式都有不同的比例组成，用多种的组合起来，来满足消费者需求。
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