随着企业将IP电话和高价值应用部署从中央站点扩展至远程机构，有一个问题在部署中显得越发重要，那就是在远程分支机构中经济有效地提供备份冗余功能的能力。
随着企业将IP电话和高价值应用部署从中央站点扩展至远程机构，有一个问题在部署中显得越发重要，那就是在远程分支机构中经济有效地提供备份冗余功能的能力。但是，这些小型机构站点的规模和数量使大多数企业无法为实现所需的高可用性，而向各个站点部署专用的呼叫处理服务器、统一信息处理服务器，或多个WAN链接。思科IP通信解决方案将Cisco CallManager与思科IOS软件中称之为可存活远程电话（SRST）的特性配合使用，为公司将高可用性IP电话扩展至小型分支机构提供了支持。思科SRST解决方案以备份模式提供了丰富的特性集，是一种经济有效的解决方案，部署、管理和维护都极其简单。
主要特性和优势
思科SRST是集中呼叫处理架构中的一个关键组成部分，其中Cisco CallManager集群和应用服务器处于中央位置，为公司所有站点提供电话服务。凭借10万多个思科SRST站点部署规模，目前，由于该架构具有诸多优势，它在IP电话部署中占据了首位。
当从Cisco CallManager集群远程设立IP电话时，为防止WAN万一发生故障，必须提供呼叫处理冗余功能。在WAN停运时需进行美国的911等紧急呼叫时，此特性就极为重要。
工作原理
思科为所有支持语音的思科IOS软件平台（完整列表详见表2）开发了思科SRST技术。思科SRST包含了集成入思科IOS软件的网络智能，而后者则用作WAN停运期间，分支机构IP电话的呼叫处理引擎（图1）。
思科SRST平台信息
思科SRST平台阵列可支持24-480门电话。下面的表2介绍了所有思科SRST平台的平台密度和内存要求。与分别购置各捆绑组件相比，思科SRST捆绑提供了价格优惠。这些捆绑在表3中进行了介绍。
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