暑期历来不是办公市场旺季,各厂商皆鲜有举动,但这一多年惯例似乎要终结于2005年。
[PChome.net北京消息]暑期历来不是办公市场旺季,各厂商皆鲜有举动,但这一多年惯例似乎要终结于2005年。正所谓“没有无缘无故的爱”,而此一冷一热的交替,正似冰山一角,显示着办公市场暗中汹涌的波澜。
冰火两重天
6月下旬,全球电脑业霸主戴尔宣布,其一款999元的激光打印机杀入中国低端市场,直接打破千元底线,引来业界一片惊呼。紧接着,联想于7月下旬将一款黑白打印机降价到999元,似乎拉开了与戴尔“死磕”的架势。
二者挥舞着价格砍刀着实吸引了不少眼球,但这边却有人显示了另外一种“狠”劲。8月初,在中国扶摇直上的三星OA展开全线促销,产品覆盖了黑白激打、传真机、一体机等几乎所有领域,甚至还包括两款打印机的耗材。在促销品的挑选上三星也颇费心思,八款促销产品中有五款是上市不久的新品,由此可见三星促销绝非应景之作。像业内公认的新一代“短打王”ML-1610,“喷墨贵族”传真机SF-340、SF341P,以及世界上最小的一体机SCX-4100和性价比超高的SCX-4216F,此番三星OA集体亮相,范围之广为OA市场所罕有。与此同时,惠普和爱普生也皆有零星暑促。
办公市场一下子“火”了起来。然而,这种火爆却让人心生迷惑。办公产品是一个独特的市场,消费者主要为单位,而单位添置办公设备往往是在年底。据一位业内人士介绍,这主要是因为此时临近财年,单位会将其剩余预算用作办公设备,“反正钱不花也剩不下”。所以,在一般个人消费产品都销售火爆的暑期,办公市场却是低谷。
这种反差,是市场特质所决定的,而这种特质不会轻易改变。愈是这样,05暑促之火愈加显得没有来由。
短兵相接
万事皆有因果,办公巨头一改常态自有其理由。有业内人士指出,这是办公市场步入成熟期所致。
经过02与03年的高速增长,从04年起办公市场、特别是打印机增长开始放缓,与此同时利润也开始下滑。仅拿最为低端的入门型黑白激光打印机为例,去年这种机型的整体价格水平还可以维持在1500-2000元左右,而今年普遍已经降到1500元以下,而戴尔和联想更是将自己的机子一把拽到999元。利润趋薄使各厂商穷途匕首现,加强产品研发与市场推广固然是根本之道,但加强销售更具立竿见影之功效。于是便出现了今年暑期的火爆。
尽管都是在暑期采取行动,但是各家深层策略并不相同。业界一般认为,戴尔以999超低价杀入中国市场,更多是为与打印机大佬惠普血拼,这是二者全球混战在中国市场的延续而已。而联想的高调介入,应为虚实结合之举措。在亚太市场,联想与戴尔几乎在全线业务上早有交火,在联想收购IBM个人电脑业务之后,二者更成为直接对手。制造与戴尔“火星撞地球”的场面,单从传播上就已收获不菲,销售若能打开局面则为锦上添花。
但三星显然另有一套算盘。三星OA 2000年进入中国市场以后一路扶摇直上,连续3年销量翻番,在激光打印机领域,也只屈居于惠普之下。自去年起,三星OA便秣马厉兵,图谋更进一步。据接近三星OA的人士透露,5月左右,三星OA向各分公司作出“淡季不淡”的指示,要求打破惯性思维开拓思路,在淡季寻找销售提升的机会,在对手不设防的时候出其不意发动销售攻势。“淡季不淡”一说最早由家电企业提出,此番三星将其引入办公市场,亦可说是一种新的突破。
斯时三星OA已重新调整渠道架构,分设五大分公司扎根市场底层,以更准确、更即时了解市场需求并作出反应,加强运作效率。至年初这一架构已经磨合完善,这为三星OA推行深层销售策略、发动淡季攻势奠定了坚实基础。
无论怎样,办公市场的剑拔弩张已为大势所趋。
新商机闪现
也有人认为,办公市场暑期的转热,还有着市场需求变化的推动。主要是中小企业、SOHO一族和家中办公者的数量增长,根据中小企业主管部门的估计数据目前我国中小企业总数约在1000万家左右,占全国注册企业总数的99%。而SOHO一族和家中办公者的数量也具有相当的规模,有媒体称仅上海就有70万的SOHO族,而北京这个数字更是高达100万。这些消费者并不像那些大型企业有严格的“财年”和采购计划概念,购买行为更加灵活和机动,而这一点有可能成为办公市场暑期销售的新商机。
三星OA市场部经理陈元先生对记者表示,虽然办公打印机市场进入成熟期是不争的事实,但是并不意味着市场已经走到路的尽头,在这中间寻找新的商机,企业有可能找到另一片天地。
有业内人士认为,三星多款产品陈兵促销市场,正是瞄准中小企业、SOHO一族和家中办公者这一日渐庞大的消费群体。“淡季不淡”的战略指示加上渠道调整的战术准备,三星有可能在新商机涌现之际,最先扣住这一新兴市场的“脉门”。

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