近日,为响应中国移动进一步优化、完善BOSS系统的号召,上海移动、甘肃移动相继与亚信公司联手,全面启动BOSS3.0升级改造建设。预计新系统改造后,将能适应灵活的市场策略变化,促进新业务推广,为两地业务的长期可持续发展提供强有力的支持。
为保证中国移动在激烈市场竞争中的持续发展,支撑不断出现的新需求,中国移动制定出最新《中国移动BOSS3.0规范》,以期通过合理规划BOSS功能的部署,优化BOSS内部关系,界定BOSS与其它相关系统边界等提升BOSS系统的业务支撑水平,使其成为中国移动的核心竞争力之一。
在上海移动BOSS3.0工程建设中,亚信针对上海移动公司的本地化产品和服务的实际需求和未来规划,提供了具有针对性的技术开发和服务保障。将在现有BOSS2.0系统架构不变的基础上,通过功能调整、系统优化、流程优化等,全面提升客服、营销水平,增强业务运营支撑能力,使升级后的BOSS系统为运营管理、稳定的客户服务体验和增值服务提供更有力的支持。
甘肃移动与亚信的合作由来已久,亚信于2002年为甘肃移动承建BOSS1.0系统,服务用户170万。几年来,经过BOSS 1.5、BOSS 2.0的建设,甘肃移动BOSS系统的总体支撑能力普遍得到提升,目前可以为超过500万用户提供服务支持。在本期工程中,亚信将基于BOSS2.0系统架构,依据中国移动BOSS3.0规范,进一步完善甘肃移动BOSS的体系架构,调整和规范系统边界,以满足2008年甘肃移动用户数800万用户的支撑规模。
亚信CEO兼总裁张振清表示:“亚信创新的、可升级的BOSS解决方案可以帮助上海移动和甘肃移动等电信运营商部署新技术,并不断推出新的市场营销计划,以满足用户人数高速增长和市场环境不断变化的需要。亚信为中国电信行业提供最佳软件解决方案的能力再一次体现在我们的市场领先地位之中。”
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