同事相处不可不知的一个原则

互联网 | 编辑: 席文燕 2008-01-14 00:30:00转载

人们在一起共事就是一种缘分,然而要想相处得当却也不是一件容易的事情。不仅需要一定的技巧,更是少不了原则。那么,同事相处应该遵循一种什么原则呢?我以为,应该是合作共事的原则。此话说起来容易,做起来难呀。 人是一种社会动物,群体活动是其特性之一,自有人类以

人们在一起共事就是一种缘分,然而要想相处得当却也不是一件容易的事情。不仅需要一定的技巧,更是少不了原则。那么,同事相处应该遵循一种什么原则呢?我以为,应该是合作共事的原则。此话说起来容易,做起来难呀。

人是一种社会动物,群体活动是其特性之一,自有人类以来一直如此。这一点非常重要,是不可忽视的因素。讲明这一点是为了说明,人与人之间的关系是不可分割的,说白了也就是不可不面对的一种社会关系。

 

就中国人而言,中国深受儒家文化影响,自古以来非常讲究家庭成员之间关系,比如父子关系、夫妻关系、兄弟关系等等。这种关系的泛化就是一种社会大家庭。在这个社会大家庭之中,“成员”之间接触密切,加之生活环境缺少私密性,人与人之间的关系中就会有不少内容成了公开的秘密。比如,在一个大杂院中,到了夏天人们总喜欢到室外一边乘凉一边聊天,所聊内容无非是你儿子有没有对象,你挣多少工资,你老家父母好不好。多数人对此似乎也不隐讳,基本上是有问必答。到了单位,人们彼此之间也是热火朝天的。我记得,当年我刚参加工作不久的时候,一旦哪位同事生病了,下了班一定去家里看望人家,不光是同事去,领导也去。领导生病了,所在单位职工也会成帮结伙地去医院探视。但是,这不意味着一个人没有属于自己的心理空间,没有自己的小九九,只是环境无法满足而已。

 

如今,情况发生了很大变化,人们对外界的了解越来越多,人们更加尊重个人,更加尊重个人的隐私。这种重视是伴随着居住环境的改善而增强的。试问,以前家家户户基本上是开放式的,怎么可能有隐私可讲呢?对隐私的重视逐渐发展成一种对独立生活以及独立人格的公开追求,崇尚自我,尊重个性成为一种趋势。这种趋势的强化波及到一个人的各个方面,包括办公室同事关系。一方面是独立性的强化,一方面是对群体性的依赖。两种东西交织在一起必然产生矛盾,处理不好还会产生对抗。这仅仅是就一般情况而言。如果人们都将自己的工作单位当成一个“家”的话,这种对抗就更加不可调和。随着时代的发展,人们对金钱和地位越发看重,而此时大家都在一个“家”里做事,矛盾有时候可以说是不可调和的。对国人来讲,这种局面的出现是不可避免的。难怪我们经常会说,国人聚齐的地方肯定是矛盾层出不穷的地方,也是勾心斗角的地方。

 

老外则不同,除了旅游者,我们很少在中国看到成群结伙的老人在街上走动。到了外国,这种现象就更为罕见。这跟老外的文化传统有关系,他们一直是崇尚个人自由,崇尚独立性。不仅子女长大了,要独立于父母,个人与团体的关系也是以尊重个性为前提的。我每年都去德国的法兰克福参加图书博览会。我们驻地的门口就有一家德国公司。我早上起来之后去散步,总能看到他们在那里静悄悄地工作,彼此之间并不讲话,看上去好像很冷淡。但是这并不等于人家的工作关系很僵化,彼此之间的配合很默契。我每次都在德国待上十几天,从未看到门口那家公司大声喧哗的或者工作人员之间彼此争吵。这是因为,虽然人家尊重个性,可是人家却是理性做事,虽然平时不来往,可是工作起来配合得没得挑。比如,国外的足球运动员,有些时候并不需要长期集训,可是人家上场的时候并没有生疏感,并没有不配合的情况发生。这与人家的理性处事哲学有关系,抑或可以说一种职业素养。

 

喜欢群体活动按理说彼此之间应该是很团结的。然而,由于我们这个民族感情有余,理性不足,到了关键时刻,又无法放弃自己的小九九,一个群体内发生内讧就成了不可避免的事情。在一个办公室当中也是如此,这种矛盾的心理带有极大的普遍性。在这种情况下,要想和平共处,人们必须采取极为克制的态度,尽可能在一切方面收敛自己,这样才可以做好事情。一旦出现矛盾,强者将占上风,弱者将被迫签城下之盟。如果人们接受新的现实,办公室同事之间的关系就会趋于平和,否则矛盾将永无化解之日。

 

总而言之,不论你是什么性格,不论你怀有什么目的,大家在一个办公室工作,合作共事是不可缺少的原则。可以这样讲,与合作无关的话不说,与合作无关的事不做。同事之间既不是什么朋友,也不是什么敌人,仅仅一起共事的同事而已。若有什么其他想法,请您打住。

               二○○八年元月十二日  

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