用户满意度直线上升
1月17日，趋势科技2008年渠道大会在长沙举办。本次渠道大会以“同一个冠军梦想，同一个安全世界”为主题，趋势科技将整个会场布置犹如奥运会赛场，来自全国近400名渠道伙伴参加了这场“趋势科技奥运会”。在会上，趋势科技中国区总经理叶伟伦带领大家回顾07年，经过深化、耕耘蓝海战略，趋势科技战略转型安全服务领域，打造了服务的金字招牌。在会上，趋势科技发布了2008年的三大策略重点：大力发展安全合作伙伴（TSP）、大型企业用户解决方案、努力拓展单机版产品市场占有率，这三大方向将驱动趋势科技在2008年勇夺网络安全冠军！
2007深耕蓝海 服务、硬件稳步攀升
2007年是趋势科技的“蓝海年 服务年”。整个2007年，趋势科技更加专注整个网络安全领域，基于用户需求，通过渐进式的推进，将网络安全防御从被动式向主动式样转变，把安全服务融入不同行业的用户需求中，并发布专家服务产品TMES，让企业用户逐步接受安全服务的理念。同时在2007年，趋势科技建立了强大的经销商服务网络(TMSN), 现在全国已发展了50多家。目前趋势科技的TMSN已经广泛参与到服务项目的实施，大幅提高了客户满意度，在安全服务项目上取得的业绩是前三年的总和。
以服务带动销售，趋势科技2007年在大型行业取得了重大突破，在金融行业赢得了光大银行、中信银行、中国农业银行等大单，其他行业如一汽大众、东方航空都接受和认可了趋势科技的产品与服务，成为忠实用户。
以“网关硬件巩固客户”，针对Web 威胁在2007年异常猖獗，趋势科技在2007年时一直致力推广网关处防毒和安全服务，提供Web信誉服务技术应对Web威胁。趋势科技的网关硬件产品IWSA在2007年广受用户好评，销量直线上升。
“网络安全监测实验室”投入运营 用户满意度直线上升
2007年初，趋势科技提出了要在“安全服务”领域建立自己的蓝海，针对企业用户的安全管理问题推出了TMES网络安全专家服务。2007年7月，“中国区网络安全监测实验室(China regional Trend Labs)”作为TMES专家服务背后的专家，在上海正式投入运营，是国际杀毒厂商中第一家针对“中国特色病毒”提供解决方案的监测机构。CRTL自今年2007年7月成立后，已经受理并完成TMES的用户案例近5000个。CRTL团队从7月份的第一个案例需要约9天的时间到现在完成一个用户的解决方案仅需2天，用户的满意度也从刚开始的70%上升到了现在的86%。
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