省城济南宽带接入运营商之间的竞争正在白热化。1月29日,山东三联电子信息有限公司(宽带接入品牌为“百灵宽带”,下称“百灵”)向法院提起不正当竞争之诉,被告为中国网通(集团)有限公司济南分公司(下称“济南网通”)。百灵请求法院判令济南网通立即停止不正当竞争经营行为并赔偿损失;判令济南网通消除影响、公开赔礼道歉。30日,济南市历下区人民法院已经正式受理此案,并定于3月6日开庭审理。
百灵称网通强拉客户
百灵认为,济南网通利用其在行业内的独占地位,进行了一系列对百灵的恶意竞争行为。比如,济南网通在其推广活动中称,用户持百灵发票可以免费申请安装济南网通的宽带,600元可以使用14个月,月均不到43元。而按照正常市场价格,济南网通的宽带安装需要100元初装费和50元材料费,月租金为70元。同时,百灵用户若未到期,济南网通对未到期的月份给予免费。
济南网通的上述策略并不单纯针对百灵。在记者居住的小区,也贴有济南网通的类似广告,济南几家主要宽带接入商旗下用户,只要转到济南网通,都可以获得相同的“优惠”。
百灵的负责人告诉记者,济南网通还以市场调查为名对百灵接入用户进行电话销售,大力宣传上述特殊优惠政策,并称百灵已经资不抵债濒临倒闭,极力策反用户更换网通宽带。
百灵认为济南网通采取给送财物、低价销售、虚假宣传损害商业信誉等方式销售其宽带网络产品,并恶意与原告产品“百灵宽带”进行对比,诋毁和损害原告公司商誉,给原告造成不可估量的损失。
“百灵网络出口已经受限”
“更让人气愤的是,济南网通对百灵正在使用的线缆进行破坏,造成百灵用户无法上网。同时,济南网通还通过单方面限制出口,造成百灵用户在访问网通资源的网站和使用这些应用时受到影响。”百灵法律部负责人孙哲介绍说。
“百灵已经在城市范围内架设了宽带网络(光纤),但网络必须通过国际出口才能访问INTERNET。于是,百灵与电信、网通达成出口租用协议,通过租用其出口来与互联网进行连接。”孙哲解释说。
此前,百灵曾向行业主管部门山东省通信管理局申诉。在申诉书中,百灵写道:网通公司通过不正当手段夺取用户群,来达到获取行业的独占竞争优势的目的,其不正当竞争行为不仅严重侵害了我公司的品牌形象和商业信誉,同时还扰乱了济南市宽带市场正常竞争秩序。另外,网通公司用恶意打压我公司的方式误导用户,妨碍了用户的知情权和选择权,违反了诚实信用原则及公认的商业道德,威胁到行业的健康持续发展,直接导致了我公司市场份额的损失。
“网通行为意在垄断”
山东三联电子信息有限公司自1995年开始介入宽带光纤网络的建设,于1998年5月建成了国内第一个商用计算机宽带多媒体城域网百灵宽带。在2002年前后,百灵的宽带接入用户是山东济南电信(即后来济南网通)的1.8倍。但现在市场分额正在下降。
“如此低廉的价格济南网通难以有利可图。但它财大气粗,可以不计成本争夺用户。”孙哲介绍说。
孙哲表示,济南网通封杀我们的目的十分明确,就是通过打压我们达到垄断整个济南市场的目的,从而顺利提高宽带使用费。
记者了解到,济南宽带接入费用相对较低。福州市每月在70元,杭州市每年1000元,郑州市每月100元。
省城业内人士分析,济南宽带市场,长期以来,一直都面临着百灵、电信、网通、广电、铁通等多家运营商同时竞争的态势,相比全国其他省会城市,市场竞争异常激烈,宽带价格也更为低廉。目前抢占较大市场份额、具有一定规模的共有百灵宽带、济南网通和广电三家。三者构成了竞争激烈的济南宽带接入市场的竞争主体,可以说其中任何一家的举动都将对市场格局产生关键性影响。
针对网通的竞争手段,这位人士表示了担忧。他说,济南的宽带接入运营商基本是在成本线附近运营,这并不利于行业的发展。同时,有的企业也在利用资金优势不计成本争取用户。用户可以获得暂时利益,但如果形成垄断,美味廉价的早餐能吃多久,是个问题。
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