今年春节，到海南七日游的赵刚遭遇一个小小的尴尬：由于疏忽，出发前他没有检查手机的话费余额，结果到海南的第二天，手机话费就在一次通话中耗尽。身在外地，紧随旅行团，赵刚充值无门。结果，本该愉快的旅程却在担心和旅行团走失而无法联络上，担心家人和朋友联络不上自己中度过，不无遗憾。不过，这一尴尬将因为WAP版淘宝的推出而不复存在——
日前，亚洲最大的网络零售商圈，2007年以433亿元销售额而跃居全国第二大综合卖场的淘宝网宣布，其手机版正式上线。届时，用户无论何时何地，只需一部开通上网服务的手机，即可登陆手机版淘宝网，查询信息、比价、购买产品，体验移动电子商务的便捷、实惠和高效。在目前WAP技术和应用环境日益成熟，资费日益下降，特别是3G呼之欲出的背景下，电子商务“巨无霸”淘宝网的强势出击，无疑给移动电子商务提供了一个加速度，并由此吹向了移动电子商务普及的号角。
移动电子商务迎来发展拐点
和主要以电脑为界面，以有线网络为通信手段的电子商务不同，移动电子商务主要是通过手机等移动终端和无线网络来进行，可让人们无论何时、何地都能自由、个性地进行电子商务。由于以上先天优势，加上手机用户群体比PC用户大得多，前者已经拥有5.5亿用户，而后者只有2.1亿左右。因此，专家很早就预言，移动电子商务将是未来的一个必然趋势，并将深度改变21世纪的商业形态和人们的生活方式。
不过，移动电子商务的发展受诸多条件的制约，从移动终端的技术价格到WAP技术的成熟度，从无线通信的资费、速度，到移动支付、信用管理等等，都注定其成熟需要一个长期而渐进的过程。因此，尽管移动电子商务被普遍看好，但却一直处于“慢热”阶段，发展和普及程度无法和电子商务相提并论。
但此一时彼一时，经过了多年的积累，移动电子商务的整个应用环境正在发生天翻地覆的变化。根据信息产业部的最新统计，截至2007年12月，中国手机用户数达5.47286亿户，手机普及率为41.6%。而中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《二00七中国无线互联网(WAP)发展状况调查报告》显示，截至2007年3月底，中国的WAP活跃用户数约为3900万人。而庞大的用户基数，无疑是催生移动电子商务发展的最佳土壤。
与此同时，WAP技术也经过了数年的发展，更加成熟，在速度、安全等方面今非昔比；而移动数据业务资费的下降，特别是包月业务的出现，更让WAP具有大面积普及的可能。伴随这些环境的极大改善，以及手机支付的成熟，移动电子商务开始迎来一个发展的转折点。目前，移动商务以及出现的服务包括网上购物、网上金融服务、网上银行、电子购票、移动股票交易等，可谓极大丰富。而国外某研究机构更认为，到2008年，全球移动商务用户将达到16.7亿人，将产生5540亿美元的收入。
显然，用不了多久，移动电子商务就会和电子商务一样，获得人们的认可，迎来发展的高峰，并一步步走向普及，成为主流。而种种迹象显示，电子商务“巨无霸”淘宝网WAP版的推出，将是引爆移动电子商务爆发性增长的导火索。
临门一脚 淘宝推出WAP版
淘宝推出WAP版可谓顺势而为，加上其在电子商务上的强大实力、广泛的群众基础以及强劲的号召力，其对移动电子商务的影响称得上是一场暴风骤雨，对其普及将起到临门一脚的作用。
而用户日益增长的需求和移动电子商务的天然优势，更让WAP版淘宝获得最关键的群众基础。在电子商务领域，淘宝获得了用户的高度认可，并被誉为“首选购物网站”，不过，由于电子商务必须主要借助PC和有线网络才能进行，因此会产生一些“真空地带”，不能覆盖移动领域。本文开头的一幕就是一个。类似的情况还有：在商场购物时，用户想和淘宝上的同类商品比价；在网吧游戏时急需游戏币，而通过网吧中的PC支付不安全等等。而WAP版淘宝不仅可有效填补这些服务空白地带，而且还可让用户在工作的间隙，或者在等车、移动的途中，也能享受到移动购物的乐趣，打发无聊的时间。因此，无论是从顺应用户需求出发，还是拓展发展空间的考虑，淘宝网推出WAP版都是理所当然。
而电子商务和移动电子商务的特殊关系，以及淘宝强大实力，更将引发电子商务用户，特别是淘宝网的用户向移动电子商务平台迁移的浪潮。电子商务和移动电子商务是互为补充的关系，用户完全可以在拥有网络和PC的固定场所，进行电子商务，而在移动时，则通过手机进行移动电子商务。由于淘宝网在运营、支付、用户群体和规模等方面的强大实力，在把用户从而淘宝网引向WAP版淘宝网的过程中，将不会存在太多障碍。仅仅这一项，对移动电子商务的普及贡献就不可低估。据内部统计显示，淘宝网用户数2007年达到5300万人，日独立在线用户数突破900万。
与此同时，作为淘宝网的移动版，WAP版淘宝网通过一些优化和特别设计，页面更加简洁，访问更快捷，可支持市场主流手机（2004年之后的彩屏手机基本都支持），因此，其潜在用户远远大于淘宝网、电子商务用户，延伸到所有手机开通了GPRS服务并且支持wap2.0协议的用户。从这一点来说，淘宝的前景不可限量。
在中国移动电子商务应用环境日趋成熟的大背景下，随着领先的电子商务服务商淘宝临门一脚，全面挺进移动电子商务领域，其强大的影响力和号召力，必将吹响移动电子商务的号角。而随着移动电子商务和电子商务双龙出击，零售业的格局必将发生更大的变化，再最短的时间里，复制出更多的国美，家乐福。从这个意义完全可以说，淘宝的一小步，零售业的一大步。
网友评论