保修陷阱惊天揭秘——引言
话说中国乃泱泱之大国，06年全国手机用户已突破4亿户，用户数稳居全球第一，手机普及率达到每百人30.3部。而08年已经远远不止这个数字，想想现在手机成为时尚的标志也不足为奇了，从黑白屏到1670万色、由单一通讯工具到多媒体移动享受。三国时期，如果刘备与关羽手中都有一部手机，那又会怎样呢？想想科技给我们带来的方便还是显而易见的。
无论工作还是娱乐尽能在其小小的身躯内找到你所要的，而智能WAP上网更是已经搭上了完美的标签，现在3G在国内也已蓄势待发，到时候电视手机、视频电话使其更为完美，但伴随着技术越来越进步，带来的问题也随之而出，许多朋友的传统观念中，一样东西集成的功能越多，他就越容易坏，虽然手机并无此等绝对道理，但近年手机的保修问题确实是许多消费者的痛。
大家看看在手机柜台前，吵架嚷嚷的多半是手机质量有问题，什么电池充不进电！屏幕有点！手机老死机！去维修点修了几次都没修好！消费者的心理平衡已经被打破，愤怒的火苗已经点着，消费者处于弱势也是不能逃避的事实。而今天小编就是为许多遇到手机有麻烦，又希望了解保修规则的朋友作一次总结与揭秘，对于现在越来越注重售后的朋友是不错的宝典。（国外像DELL电脑，保修服务都是要收费的）
手机保修问题事件一
下面还是先来看看近期比较著名的几次：
N82是诺基亚中高价位机型中性价比最高的一款，行货和改版之间将近600的差价，使得它的销售量异呼寻常的高。不过N82确存在着明显的设计问题，导航键比较松动，这里特别强调不是一台有此类情况而是每台都存在着这样的问题（行水都有问题）。看来这的确是诺基亚设计上的缺陷，难道诺基亚故意要整出个缺陷美来好让用户对N82的印象更加深刻，就象当年的N73如此完美的设计导航键非要用遥感来搭配一样。
再来看看2K级性价比比较高的一款诺基亚E51，E51是款性价比较高的机型也是唯一一款价格在2K以下带WIFI功能的机型，不过E51存在着本质的问题，致使E51上市至今也没形成热卖的局面。就是E51的辐射值高达1.4W/kg，要知道目前诺基亚的普遍机型辐射值都在0.5W/kg左右，相比竟要高出2倍。虽然E51的辐射值符合标准规定，但夸张的数值使得对健康极其关注的现代人只能对它望机兴叹了。感觉实在喜欢E51这款机型的朋友，通话时最好使用耳机，这样尽量避免对身体上的伤害。
手机保修问题事件二
手机做为现代人不可分离的一件物品，外观是非常重要的门面。但不少品牌商家在设计手机外观时考虑的不是非常周密，之前诺基亚已经出现过N76外观银边掉漆的事件，其实发生这样的问题对于一个品牌来说影响是非常巨大的，不管怎么说手机总是要拿出示人的，外观出问题可能会极大的影响到用户使用时的心情。
不过N76的风波还未平息，三星又有两款机型相继出现这样的问题，一个是三星的智能旗舰I718，另一个是目前比较受关注的U708，两者都是出现手机两条银边掉漆的现象。而且依照实际使用的情况，掉漆现象已经是必然会出现的结果，只是问题严重与否还要看用户如何对它的保护。
再来看看索爱阴柔唯美设计的S500，有许多朋友都反应S500出现了按键断裂的现象，而且有些朋友的键盘已经有不止一处的按键出现了断裂的现象。S500上市没多久的时候就出现了多起的断裂现象，看来这并不是一个偶然，索爱也应该承认，这款手机在设计上可能存在缺陷。
联想之前第一款索爱滑盖W850i/W830c，这款手机的导航键也存在着设计问题，会出现断裂现象，虽然索爱对导航键断裂的玩家进行了免费的外壳更换服务，但是这种治标不治本的方法显然有点亡羊补牢的味道，并且紧跟着W580同样出现同样问题。
手机保修行水具体规定
在手机保修方面分为水货与行货，行货根据国家三包规定：7天包退、14天包换、1年保修（均为非人为因素）。而水货则比较参差不齐，较为多数的为一般7天包换，1年保修（一般要加100元保修费用），水货保修注明摄像头与屏幕是不保的，所以坏了一般只能花钱换。
行货很多维修服务都委托给第三方办，而水货市场更多的也同样如此，交给场子里的维修手机点。所以真的要搞猫腻，无论行货水货，都是有这样的情况存在的，相信大家也听过一个行货手机去三个维修点报出的价格都不同的情况。
像N95的原装屏幕进价在600左右，而国产也就200块，差价是非常大的，国产屏卖原装价也就成为了暴利的来源。所以在平时存放自己手机的时候，千万注意屏幕不要与硬物接触，而手机进水同样非常容易引起主板的损坏。当然行货在保修时间长一般跨度较长，稍微有点问题除非去大维修点可能当天修好，很多送修的情况都会等上半个月以上。
手机保修具体注意事项
对于行货手机的保修内细节，小编也问过许多做维修行货的朋友。劝大家一句，在15天之内的，想退就退，能换就换，由于维修点一般不会只有一台手机维修，而许多情况为了架空成本或者配件无货，拆下新机的配件换到其他手机上也就变得顺水推舟。而许多朋友手机修好了这里那里又坏了很可能就是此类原因。
大家在碰到手机出问题时首先不需要太慌，先自行判断一下缘由。比如手机充不进电，可能针脚没有插好，或者手机金手指上污垢太多，导致接触不良。而打电话听不到对方的声音，除了信号不好外，你是否选择了静音模式。如果是话筒有湿气，使得听筒老化，这都属于免费保修。而如果键盘突然有失灵现象，除了使用年限过长外，积灰过多可能性也很大，自行拆开键盘清理一下再试试或许就能解决问题。
对于自己手中的爱机，千万注意要远离水，并且可以多询问几家维修点，看到手机出现问题也无需太慌，对于轻易就推销你要换主板的，可能更换排线就能解决问题，而屏幕除非压碎，否则换屏幕肯定是黑心的商家，至于充电充不进此类都属于是小问题，相信看了那么多大家也了解了一些手机保修的问题，希望大家在维修的时候心里也有个底。
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