2小时内连续收到近500条催款短信,你会有啥感觉?昨天下午,读者许先生的手机一直响个不停,收件箱被一条接一条的催款短信撑得满满当当。
许先生说,从昨天下午3时至5时,他的手机不断接到“尊敬的客户,自03月05日,你的余额已少于15元,请及时充值,以免关机”这样的短信,简直让他“崩溃得想撞墙”。“我手机话费余额的确不到10元,但移动公司发一两条短信提醒一下就行了,如此高频率的短信,真让人吃不消。”
许先生的手机可以储存800条短信,在收到近300条短信后,忍无可忍的他致电移动客服投诉,工作人员称会处理。可随后的1小时里,许先生的手机还是又响又跳,又“吃进”了200多条短信。
记者致电移动客服了解到,这种情况可能是系统出现错误所致,他们对给客户带来的不便深表歉意。
作者:屠仕超 金恒 王勤俭
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