□晨报记者张谷微
随着天气转好，打算装修的市民也越来越多。李女士在某网站团购了一款名牌洁具。卖方承诺，这款洁具同比要便宜500多元。可拿到产品后李女士却惊讶地发现，货品与商场里摆放的样品完全不一样，使用过程中存在质量问题。
记者昨天了解到，如今像李女士这样，热衷团购家具、建材的消费者正越来越多，但团购中却存在着不少猫腻和陷阱。
记者在上海团购网、团购派、搜房装修家居网等团购网站的论坛上看到，对家具建材团购价格、质量、服务等方面的投诉比比皆是。
■夸大宣传，产品名不副实
1.网友“小小秋刀鱼”说，卖方一再保证提供的瓷砖团购价超低，可不出几日他就在家居卖场看到了比之还低4元多的同款瓷砖。
2.网友“源来花城”投诉称，团购的瓷砖不仅送货时间延误，还少送了100多块。而后来当他要求补货时，对方却说不能按照当时的折扣价买，实在令人胸闷。
3.网友“常赢”抱怨，“送来的手握式花洒根本不是当初在团购会上看到的那种，一看就是旧款式。”
记者在采访中发现，某些团购网站在推介产品时，为了吸引消费者，常常夸大宣传，产品名不副实。如市场上卖12800元的某名牌浴缸，某网站标价5800元，并承诺绝对保证产品质量。据业内人士透露，该款浴缸的进货价就远远高于5800元，再加上后期的安装、维修等费用，这样的售价根本是倒贴钱做生意。因此当你询问这款浴缸时，对方常常会说“已售完”。
■价格优惠后服务下降了
周先生在一次团购中订购了某名牌门，可送货那天工人把防盗门往他家门口一放就走了。周先生立即打电话给商家，对方竟然毫不客气地回答:“这么优惠的价格，当然不包括油漆、安装费和售后服务，要想得到全套服务，再加500元。”无奈，周先生只能再花钱请人将门装上。
支付订金也可能有风险。李先生参加了一次木地板的团购活动，按要求汇去了600元订金，但半个月过去了，对方犹如石沉大海，李先生才知自己上当受骗了。
团购猫腻多购买需谨慎
一位商家私下向记者坦言，有的商家打着团购招牌，暗地里拉高标价再打折，其实际折后价与原零售价一致，消费者根本没有达到团购省钱的目的。一些网上团购还有“托儿”充当召集人，利用参与者的跟风心理，与商家串通拉高价格，推荐高回扣率的商品，从中牟利。
有关人士透露，由于家装的专业性和消费者的信息不对称，建材、家具、橱柜、卫浴洁具等居家行业的产品价格本来就不太透明，不少团购者又很少认真地做市场调研，这也给部分非正规团购网站和商家在价格上做手脚提供了可乘之机。
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