专访IBM教育行业领导人1
PChome新闻中心记者在IBM公司专访了IBM全球教育事业部总经理Sean C. Rush先生和IBM教育行业中国区经理庄健炯(以下简称庄)先生，就目前IT、通信技术在校园行业中的应用及其解决方案、市场等诸多展开了深入的探讨，以下是专访内容(经整理)：
Sean C. Rush
问：
刚才通过介绍，是希望把高校变成一个运营商的模式，那么从收费的角度是怎么样来实现呢？现在的无线收费，包括商业场合的应用都很难应用的，比如说淮海路的餐厅里面有很多是不收费的，那么在中国的这种国情下，进行收费是不是可以被很多人接受呢？
Sean C.Rush：
首先我解释一下，中美国情况不同，比如说我们刚才说的WF大学。
美国有12个左右无线运营商，我们的学生来自各地，他们来到这个校园里面，带来不同的手机，他们的运营商是不同的，那么这个就有一定的混乱。怎么样使这个服务协调起来呢？这个高校所做的就是选择其中的一家运营商签订服务协议，然后把其他运营商的信号全部给屏蔽到，根据这种排它性的协议，在校园里面建立一个独立的无线通讯网络，这样可以把所有学生的信息终端整合起来。
我们现在应该这样去思考这个问题，不要太集中在手机的无线电运营商、或者是提供商上面，我们主要还是在高校里面创造一种无线的通讯的校园环境是一种无线通讯的环境，在这种情况下，有一个很好的连通性以后，就可以随时随地进行这种信息的沟通，而且它能够把不同的信息终端很好地融合起来，融合到同一个网络当中，这样更加具有成本效益。
问：
根据一些数据统计，在2006年中国的电子教育市场，诸如远程信息化教育，将超过一亿美金。想问一下，IBM如何看待这个市场？面对这样的市场，IBM有怎么样的解决方案呢？
Sean C.Rush：
我主要从全球的角度上去谈谈，最终的情况我的同事会做进一步的补充。
我非常同意你的看法，比如说电子化的远程教育在全球都是有极大诱惑力的很好的市场，同时我们也面临很大的挑战，比如说电子化的内容就是一个很大的挑战，现在很多人就是简单把书的内容、课本的内容放在网上，如果我可以在网上去读的话还不如去买一书，现在怎么样把我们的音频、视频、多媒体的内容把它整合成一个很好的新的媒体的形式，同时怎么样去储存，通过怎么样的方式把它传输到我们最终的终端或者说用户那里，或者说怎么样让我们在教学的时候我们的教职员工很好、而且乐意去采用这种新的技术和教育的形式。
我们IBM在这个方面也做了很多的解决方案，给大家一个例子就是在美国，我们和两个公司合作，这两个公司都是应用开放式标准的公司。
像我们跟这两个公司合作主要是在一些开放式的应用和资源开放等方面的一些应用，他们现在做的就是学习管理系统，也是建立在开放式应用基础之上的。比如说我们老师、教职员工可以把自己编写的课件，自己的声音、图象的资料放到一个资料库里面，同时这个资料库的内容可以以开放式的方式对任何想要使用的人使用，但是使用者会付一定的报酬，这个是一种开放式的教学。这样可以极大调动大家学习的积极性，也可以推动我们电子教学的发展。
在这个方面，只是一个时间的问题，它最大的阻力就是来自于非常高质量、非常好的数码、数字化的教学内容。我们应该想想学生现在很喜欢打电子游戏，打电子游戏就需要有一种很好的互动，他最不愿意做的事情就是去读哪些屏幕上的文字，所以我们就要投其所好，看看怎么样可以把他们学习的积极性通过我们很好的内容把他们调动起来。
庄：
我对中国的这个情况也做一些补充，您的这个问题非常的好，实际上在中国的市场上，远程教育是非常富有生命力的，因为他符合中国的国情。比如说我们东西部经济上的差异，以及对优质的教学资源需求上的差异，的确来说，远程教育在中国有非常广泛的市场，作为IBM来说我们是一个提供端到端的解决方案的提供商，要做到今天的远程教育，对IT的基础架构提出了很高的要求，必须是可以把声音、文字、图象、视频都很好地结合起来，把这些内容通过网络进行远程的传送。
第二个方面，我想说的是IBM本身是一个在员工培训方面做得非常出色的一个公司，刚才总经理也谈到了，今天我们很多的学习不仅仅是局限在校园内的对学生的培养，现在我们讲求的是终生的学习，IBM对利用对员工培养的一些经验和一些内容，也会把这方面好的东西提供给我们中国客户，帮助中国发展远程教育的市场。
专访IBM教育行业领导人2
问：
我想就这个问题再深入一下，比如说一旦远程教育这个蛋糕做大了，有数以千万计的学生可以接受远程公司，比如说我是一家饮料公司，比如说是可口可乐，我和开发软件的公司，可能是Viedo等等方式混入这些教学信息，如果我看到这么大的市场，或者在教育信息里面混进一些广告、一些能够为自己开拓市场的信息，在目前这个平台上面，如何保持教育、教学的学术上的严谨性呢？
Sean C.Rush：
这个是在乎学校的政策了，有的学校是排斥广告的，有一些高校的体育场馆里面有广告牌，有各式各样的广告。美国的中等学校或者是小学什么的很少看到广告，所以是有一个选择性的。
另外就是我们的EARMY大学，就是电子军队大学，这里面差不多有7万多学生，这里面你是看不到广告的，所有的信息都是来自乔治亚理工大学和玛丽兰大学提供的教育信息。
问：
我想问一下，目前在中国的教育、教学机构里面，和中国本土的这些软件厂商之间的合作是比较紧密的，而作为一个国际性的软件公司，IBM现在进入到中国市场来，它如何面对中国本土的竞争，有一些怎样的措施，是不是包括一些本地化或者是采取一些合作的形式来共同战略中国的远程教育市场或者是相关的教育、教学市场呢？
Sean C.Rush：
我想更多的是采取一种合作的态度，说穿了，我们IBM不是一个应用方案的提供商，我们所做的就是跟我们当地的厂商建立一种合作伙伴的关系，我们主要的兴趣是在于我们有很强的服务能力，我们能够帮助本地的相对比较小规模的这种厂商在客户那边进行服务，或者是解决方案的集成，而且我们也可以提供一些比较基础的，但是很重要的基础信息IT构架，这方面是我们的强项。我们合作的这种态度不仅仅是在中国，在日本、其他的欧美国家也是这样的。
我再举一个EVR的美国军方电子化大学，这个是很说明问题的，它的内容是来自美国30多所高，而且软件提供上有一个SET，而IBM所做的只是把很多的为他集成一个很好的基础的构架把这些软性和硬性的东西很好地集合到里面，不管是管理方面的软件和应用，还是学习内容方面的，所以他们可以通过一个很好的、为他们进行一个主机的服务和管理，以及最终负责把这些教育的内容送到终端的用户就是学生手里去。
庄：
我补充一下，我们介绍的是IBM在全球的教育市场上和我们伙伴的一种合作模式，这个模式也会带到中国，我们IBM会专著我们特长的一些领域，同时也会和一些内容的提供商或者是应用的提供商进行合作实际上我们在国内已经开展了这面的工作，也和一些应用方案的提供商进行合作。
问：
现在国内很多大学都在秀他们的教学成果，现在很多都是停留在基础建设、网络建设的阶段，那么IBM在大学校园里面的IT应用的突破口是什么呢？是网络学院还是什么呢？IBM是不是有什么措施呢？
庄：
你讲得很对，通过将近十年的建设，中国很多的高校在信息化的一些基础架构，比如说它的网络方面已经具备了相当好的规模，也具备了相当好的条件，我们看到下一步中国高校在一个信息化建设方面的重点可能会往一些应用、真正如何利用好这个信息化架构的方向走。我们今天也看到中国高校面临了很多的挑战，比如说它的数据不能很好地进行共享，有一些的应用不能很好地进行部署，因为当部署一些新应用的时候，会涉及到和很多已有系统的相连，比如说校园一卡通的系统，要和学校很多的系统进行数据和信息的分享，但是今天当不同的系统不能很好地进行信息共享的情况下，你就没有办法去部署新的任务，所以这个是我觉得中国高校下一步面临的非常实际的挑战。
问：
还有一个小问题，我们现在是不是有一些具体的包括一些硬件或者软件或者是服务方面的方案呢？
庄：
IBM在一些国内的高校当中已经开始实施了一些类似的方案，解决了他们不同系统之间的互连互通，具体的技术方案我们IBM是有现成的解决方案的。
问：
现在很多学校都开设了分校，然后有很多的校区，网络之间的连接性的问题是越来越大了，想问一下IBM在这个方面做的努力。
庄：
您刚才的问题也是提得非常好的，因为随着今年中国大学对一些小的学校的合并，一些规模的扩张，或者是新建一些园区，一定会带来很多的异购网络的问题。这个对IBM来说，是给我了我们一个很好的机会，可以帮助我们客户进行不同的异购网络之间的整合，我们这个整合不是网络基础层面的整合，也包括整个学校，比如说在安全性、应用性、数据、流程等等方面的整合，这个IBM在这方面我们会把我们的一些产品优势和我们服务的一些优势都体现出来。
问：
今天和非常Sean C.Rush先生第一次见面，感觉到您是一个博学的一个教授，而不是一个商人。
我们刚才谈了很多的战略、产品和方案，下面问一个相对来说比较有趣的问题，在我印象当中很深刻的有这么一件事情，我在大学里面，学校让一些计算机系的学生帮助学校组建校园内部网络，我们看到了非常多的技术发展对校园的影响是很正面的。在我们学校有这么一个案例，一些相对精于技术的学生，通过自己熟悉的内部网络，盗用了一些教学或者是考试的资料，甚至修改了一些关键数据库当中的一些数据。Sean C.Rush先生，如果您作为我们学校的一个教授，你会如何处理这些学生呢？
Sean C.Rush：
首先我要说，作为一个商人来讲的，也不能说就不博学，也不能说不具备读书人的气质，这两者是不矛盾的。
首先我想网络安全的问题确实是一个我们在开放式标准之上遇到的很大的一个问题，我们的校园是开放性的，那么我们的信息在很大程度上就会有一定的暴露度，会受到这方面的一些侵扰，我们应该怎么样做呢？我们应该通过各种办法，比如说防火墙等等，对我们的保密资料进行保密，使这些人没有权限的人无法接触到。你刚才说的这个情况，如果这个学生篡改了自己的学分等等，这个情况是比较恶劣的，我肯定会勒令他退学的。在这种情况下，我一定是非常铁腕的。
问：
IBM的这个解决方案应该是解决了很多高校目前遇到的问题，那么你这个实施是通过怎么样的方式呢？是有合作伙伴还是自己去实施呢？在国内是不是有一些成功的案例可以介绍一下呢？
Sean C.Rush：
当然我们在很大程度上一定要依靠和我们这些合作伙伴一起合作，不仅仅是在欧美也好还是在中国，我们都会采取这样的方针，我们有很多东西都要从合作伙伴那里来，比如说无线的信息终端，或者说是无线服务的供应、提供等等，我们在E—ARMY的案例里面，我们IBM派出了一些非常聪明、能干的员工，他们主要是负责怎么样进行整合的规划，也知道我们这个网络建成以后是怎么样的，他们具体的服务、运营、软件、硬件的提供有可能是来自IBM，也可能是来自其他任何的厂商，我们所做的就是把这些整合起来做一个很好的解决方案，这一点也恰好是IBM的想象。
庄：
在国内我们也会和很多的合作伙伴进行合作，因为IBM认为，对于信息安全是一个非常广泛的话题，不仅仅是包括一些安全方面的产品，比说防火墙，病毒软件和加秘软件，更加重要的是有一些安全的策略，怎么样去定义你的业务流程来确保一些重要的数据不会被泄露，在正格的架构方面，IBM有一些自己的产品，但是我们也会跟很多的专业做按照产品的合作伙伴进行合作，也会把IBM在安全方面的一些经验和其他方面一些好的做法共享出来。
网友评论