百度:中国和日本网站可能会完全不同

互联网 | 编辑: 2008-03-18 10:55:00转载

即使是在全球搜索服务市场有着绝对竞争力的谷歌,在亚洲市场实际上却陷入苦战。因为谷歌在日本、中国、韩国等巨大市场上都未能获得过半的市场份额。在中国拥有绝对市场份额的是“百度(Baidu)”。  

百度(Baidu.com)为现任CEO李彦宏于2001年1月创建的搜索服务网站,目前在中国市场占有超过70%的市场份额(中国艾瑞的调查结果)。在全球市场上,百度也紧随谷歌、雅虎之后排名第三(美国ComScore的调查结果)。  

百度1月23日正式在日本开始提供服务。记者就日本百度与中国百度的服务的区别、选择进入日本市场的原因、今后的业务开展等,采访了中国百度的日本法人“百度株式会社”代表董事陈海腾和董事兼副总裁舛田淳(Masuda Jun)。(采访者:NIKKEI NET 竹内亮介)  

记者:如何分析百度在中国拥有绝大部分市场份额的原因?  

——众所周知,谷歌在多个地区提供同样的服务。从作为开展全球业务的一种形式来看,我认为是正确的。但谷歌给我的印象是其服务内容重视欧美等英语国家的用户,目前在亚洲似乎还很难得到支持。  

百度在中国、NAVER在韩国和雅虎在日本分别占据了当地搜索服务市场的较大份额。尽管这三个国家都是堪称“网络大国”的拥有巨大用户群的市场,但谷歌却未能取得与在欧美同样的市场份额。  

究其原因,就日本来说,我认为是因为日本雅虎没有照搬美国雅虎的服务,而是面向日本把雅虎完全本土化,成立了提高操作性、更富亲和力的门户网站和搜索服务。“拍卖服务”、“雅虎新闻”等颇具人气的服务也与美国不同。  

百度也是从彻底满足“中国用户的需求”的理念出发,建立了“中国式搜索服务”的。我认为这就是成功的关键。因此,我们计划在日本也开展同样重视“地域性”的服务。  

记者:也就是说在中国和在日本展开的服务内容会不同?  

以搜索功能为中心的简单的页面,致力于快速搜索出当前的热门话题及搜索率较高的词语等。 ——李彦宏曾说过,“我虽然对中国市场十分了解,但对日本市场还有好多地方不清楚。因此,应该让日本员工去思考、去决定”。  

我们不是从“把中国百度的某项服务日本化”的角度来考虑的,而是从“什么样的服务适合日本用户”的角度来考虑。最终“中国百度”与“日本百度”成为两种完全不同的网站的可能性很高。  

此外,我不认为一味强调提供新型服务是正确的。搜索引擎服务最重要的是“能够尽快搜索出想要了解的信息”。我认为,搜索引擎服务的基本功能被完全认可,是百度被日本市场接受的首要条件。  

首先,要让用户认可百度优越的搜索技术和服务内容。然后在满足用户基本需求的基础上,再考虑哪种附加服务适合日本市场。  

记者:选择日本作为首个海外运作市场的原因是什么呢?  

日本的IT基础设施完善,用户的知识水平较高。中国有约2亿的网络用户,他们基本上都属于相对富裕阶层,IT知识水平较高,市场份额也较大。所以我们考虑,以中国富裕层为对象开展的业务经验在日本也能发挥作用。  

此外,如果能够把日本和中国的两大市场有机地结合起来,有望大幅改变以欧美为主体开展的网络技术和商业流通。  

当然,“距日本近,来往方便”也是其中一个原因(笑)。  

记者:正式开始提供服务后,日本用户的反应如何? ——有褒有贬,获得了出乎意料的巨大反响。  

“褒”的方面,很多用户能够善意地理解又增加了一个搜索引擎选择。被媒体多次报道,因此受关注度提高,开始提供服务时的用户使用量大大超过了预想。  

“贬”的方面,也有若干用户反馈:“从日本的法律意识和习惯来看,有难以接受的感觉。”  

比如,百度日本首页上的“人气视频”及视频搜索功能,部分存在著作权问题的内容也被搜索并表示出来。不过百度只是“入口”和“导航员”,并不上传实际的文件。因此不能认为百度存在违法行为。当然,我们会按照“重视地域性”原则,按照日本的法律共识来进行处理。  

遗憾的是,还有几例因为百度是“中国企业”而反感的用户反馈。实际上,百度既没有接受中国政府的资金支援,也没有宣传中国的国策的做法。  

记者:有无计划开展搜索服务以外的业务?  

——在新闻发布会场以及与广告代理商谈判时,对方曾问到“不能向中国百度打广告吗?”因此,在Baidu.jp业务之外,我们在日本法人设立了作为向中国百度发放广告的窗口——“国际业务部”,目前已经在开展业务。  

在中国富裕阶层中,旅游及伴随旅游的购物之风盛行。很多人也开始在百度上输入“温泉”或日本地名进行搜索,去邻国日本旅游的人增多。中国的网络用户正好就属于这种“热衷于旅游和购物的富裕阶层”,因此,在中国市场持有巨大份额的百度自然就引起了日本企业的注意。  

此外,一些打算进入中国市场的日本企业,通过利用我们积累的数据,能够掌握中国市场的需求。他们以搜索数据为基础制成各种业界报告,开始进军中国市场的谈判。  

关于在日本的主力业务的商业模式,我们考虑与中国一样,以广告业务为基础。不过,在2010年之前不会积极开展这种业务。这是因为,在搜索服务中以广告为基础的商业模式,需要巨大的流量以及能够有效处理这些流量的体制才能实现。日本百度目前还没有达到这个阶段。  

相关阅读

每日精选

点击查看更多

首页 手机 数码相机 笔记本 游戏 DIY硬件 硬件外设 办公中心 数字家电 平板电脑